Klantenservice Medewerker reparatieaanmeldingen in Nuth

Wat ga je doen?

Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker?

Helaas gaan mobiele telefoons wel eens kapot. Geen nood, Dynafix repareert deze! In dit reparatieproces hebben klanten wel vragen/verzoeken hierover. Daar ben jij, via telefoon en mail beantwoord je alle vragen of verwerk je gegevens omtrent de aanmelding of het proces van de reparatie. 

Soms is een reparatie niet de beste optie voor de klant, jij adviseert dan wat de klant het beste kan doen. Daarnaast verwerk je nauwkeuring wat er mis is met het defecte toestel zodat de monteurs precies weten wat ze moeten doen. En dit alles doe op een manier waardoor de klant tevreden de telefoon ophangt. 

Ook denk je actief mee in over processen die verbetert kunnen worden. 

Wat wij bieden

• Werken binnen kantoortijden ( 09:00-17:30);
• Werken binnen een informele en energieke organisatie;
• Een startsalaris van €9,99 (bij 22 jaar en ouder);
• Na 26 weken al een salarisverhoging;
• Een functie voor langere tijd;
• Reiskostenvergoeding;
• Doorgroeimogelijkheden bij goed presteren;
• Een fulltime functie.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO

Plaats

Nuth

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€9,99 per uur

Verantwoordelijk voor

Het beantwoorden van vragen omtrent beschadigde toestellen