Fulltime schadebehandelaar bij OHRA in Arnhem

We kennen het allemaal: een barst in je nieuwe telefoonscherm, een botsing met je auto of een flinke vlam in de pan. Schade is altijd vervelend, dus doet OHRA haar uiterste best om de afhandeling zo prettig mogelijk te maken. Jij als schadebehandelaar bent hier verantwoordelijk voor. Klinkt interessant, vind je niet?

Wat wij bieden:

  • Een junior functie waarin jij jezelf volledig kan ontwikkelen;
  • Een betaalde opleiding bij OHRA en daarnaast twee WFT-opleidingen;
  • Een startsalaris van €11,50 per uur;
  • Een contract van 24-32 uur of 32-40 uur;
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer;
  • Een gezellig team binnen een professioneel maar informeel bedrijf.

Wat ga je doen?

Als schadebehandelaar kom je in contact met verschillende klanten en verschillende schadegevallen. Dit maakt jouw werk super afwisselend, maar zorgt er ook voor dat je snel moet kunnen schakelen. Bij ieder schadegeval start je weer met een frisse blik en bekijk je of en hoe de schade vergoed wordt. Daarover heb je telefonisch contact met de klant waarbij jouw inlevingsvermogen een grote rol speelt.

Om de klant goed te kunnen helpen zal je op 3 december aanstaande starten met de interne opleiding bij OHRA. Deze betaalde opleiding duurt tweeënhalve week en zal jou helemaal klaarstomen voor een vliegende start. Dit houdt in dat je inhoudelijke kennis gaat opdoen over schadeverzekeringen. Wel handig om al enige werkervaring te hebben in het klantcontact.

Ook aan jouw ontwikkeling wordt gedacht. Na 6 maanden aan de slag te zijn ga je starten met de WFT-basis opleiding. Wanneer je deze hebt afgerond, ga je door met de WFT-schade opleiding. Hiermee krijg je ontzettend veel kennis waarmee je klanten nog beter kan helpen met hun schadegeval. Deze opleidingen worden door YoungCapital betaald en je krijgt er ook nog eens loonsverhoging bij. Ben je al in het bezit van deze WFT's, dan is dat mooi meegenomen, want dan zal jouw startsalaris hoger liggen.

 

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring met klantcontact is een pré;
  • Je bent empathisch, staat stevig in je schoenen en kan knopen doorhakken;
  • Je bent een nauwkeurige onderzoeker waardoor je schadeclaims perfect kan oplossen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
€11,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Online en telefonisch schades behandelen.
Gepubliceerd op
07-11-2018

Arnhem | Gelderland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | HBO | Universiteit

Matthijs de Ruig

Recruiter

Matthijs de Ruig, bereikbaar op tel. 06 1005 5709

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.