Social Media Support Agent met vloeiend Nederlands

Zijn technologie en innovatieve ideeën echt jouw ding? Zou je je enthousiasme om mensen te willen helpen gebruiken? Zie jij jezelf dit combineren om te werken in het bruisende Amsterdam, kijk dan niet verder! Onze cliënt is een industrie leider in design & engineering, met als doel om alledaagse producten te transformeren en herontdekken. Dit bedrijf staat voor betere ideeën en betere technologie. Ze zijn nu opzoek naar een Social Media Support Agent met als moedertaal Nederlands om hun team in Amsterdam te versterken.

Wat wij bieden:

  • Competatief Salaris
  • Full-time contract
  • Korting op producten van het bedrijf

Wat ga je doen?

Main responsibilities:

- Het gebruiken van verschillende hulpmiddelen voor interactie met klanten via email en social media – en tegelijkertijd het ontwikkelen van vaardigheden die je carrière zullen helpen omdat nieuwe media steeds meer en meer gebruikt wordt.
- Het helpen en assisteren van klanten in het oplossen van problemen met hun machines met moderne diagnostische hulpmiddelen
- Een oogje in het zeil houden voor mogelijke kansen om eigenaren te upgraden naar nieuwe producten die het bedrijf regelmatig op de markt brengt. Onze cliënt betaalt commissies gebaseerd op deze verkoop zolang de redelijke doelen behaald worden.

Core skills/Experience:

- Ervaren in klantenservice of verkoop via de telefoon en online platformen
- Excellente communicatie vaardigheden die geeft om de ervaring van de consument
- Een goede teamspeler die positiviteit uitstraalt in elke interactie
- Actieve luisteraar die continue op zoek is naar mogelijkheden om de consument te helpen
- Solide toetsenbord vaardigheden en bekend met MS Office

What's on offer

- Extensieve training voorzien om de best mogelijke service te bieden
- Interessante korting op de producten van het bedrijf
- Full-time contract
- Een kantoor gelegen in Amsterdam
- Een competitief salaris met een vast en een bonus deel

What will you learn?

- Communicatie vaardigheden waar je leert om te luisteren en de juiste vragen te stellen om de benodigdheden van de consument vast te kunnen stellen
- Kennis van de service en producten die het bedrijf aanbied
- Navigeren en gebruiken van verschillende CRM/ADC/Mail systemen

Deze positie is de perfecte mogelijkheid om je klantenservice en sales ervaring te vergroten en dit als traptreden te gebruiken om jezelf de markt in te lanceren!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Klantvriendelijk
  • Sales gedreven

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam, Haarlem, Almere
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €26.400 en €33.400 per jaar
Verantwoordelijk voor
Het bieden van klantenservice en het gebruik maken van mogelijkheden om te up & cross sellen
Gepubliceerd op
28-11-2018

Amsterdam | Haarlem | Almere | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Commercieel medewerker | Verkoopmedewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.