Helaas, deze vacature is niet actief.

Aan de slag als klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Utrecht

Staat klantbinding in jouw werk centraal? Heb jij daarnaast altijd al een stap willen maken binnen de bancaire sector? Ga dan aan de slag als klantcontact medewerker bij ABN AMRO. En help iedere klant met passend advies op het gebied van beleggingen en vermogen. Grijp nu je kans om wft basis te behalen en start per januari voor 32-36 uur per week.

Wat wij bieden:

  • Behaal kosteloos jouw wft basis certificaat.
  • Relevante werkervaring voor op jouw CV.
  • Een minimum bruto uurloon van €13,18.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Een functie voor 32-36 uur van januari t/m juli (met kans op verlenging).

Wat ga je doen?

Binnen deze functie benader en onderhoud je contacten met klanten van ABN AMRO en informeert hen over producten en diensten. Vragen en advies hebben betrekking op alle beleggings- en vermogens gerelateerde producten en diensten. Het opbouwen van een duurzame relatie is hierin van groot belang! 

Ook behandel je vragen en klachten van klanten door het geven van een passende toelichting op procedures en stemt dit af met betrokken afdelingen. Zo zie jij erop toe dat de klachten op een voor de klant bevredigende wijze worden opgelost. 

Daarnaast ben jij de rechterhand van de beleggings-/vermogensspecialisten. Je herkent signalen en mogelijkheden met betrekking tot cross-selling op het gebied van overige diensten. Eventuele leads hieruit leidt je door naar de specialist. 

Tot slot leg je alle relevante klantinformatie en met de klant gemaakte afspraken vast in de systemen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Je bent bij voorkeur in het bezit van wft basis, of bereid deze op korte termijn te behalen;
  • Jouw Engels taal is van goed niveau;
  • Je bent dienstverlenend en communicatief vaardig.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€13,18 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent centraal aanspreekpunt voor klanten voor alle (beleggings- en/of vermogens gerelateerde) producten en diensten.

Utrecht | Utrecht | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.