Fulltime aan de slag als Control Tower Agent/Customer Service Medewerker bij DHL in Eindhoven

Wat ga je doen?

Als Control Tower Agent/Customer Service Agent is je belangrijkste taak om ervoor te zorgen dat alle zendingen goed aankomen. Jij gaat op zoek naar dé oplossing voor de zendingen waar iets mis mee gaat. Je beheert per dag zo'n 300-600 zendingen en komt in actie wanneer er iets mis gaat.

Maar hoe doe je dit:

• Je registreert wanneer er iets mis gaat met een zending;
• Dit geef je door aan de afdeling customer service;
• Dan ga je samen met de vervoerder komen tot een oplossing;
• Heb je ergens hulp bij nodig, dan schakel je een van je 6 collega's in, of je supervisor;

Wat wij bieden

• Een fulltime baan met uitzicht op vast contract;
• Een uitdagende baan met een klein en hecht team;
• Een salaris in schaal 6, minimaal 1915,- bruto per maand, inschaling op basis van ervaring en opleiding;
• 25 vakantiedagen op jaarbasis, uit te breiden via cao à la cart budget;
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Eindhoven

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €1.915 en €2.864 Per maand

Verantwoordelijk voor

Opvolgen van dagelijkse zendingen en contactpersoon voor de transporteur en de klantenservice