Helaas, deze vacature is niet actief.

Word Customer Service Representative bij FedEx in Eindhoven (32 uur)

Klanten helpen, dat is wat jij het liefste doet. Je kan goed luisteren, kan goed met systemen overweg en je hebt klanttevredenheid hoog in het vaandel staan. Je spreekt naast vloeiend Nederlands, ook een goed woordje Engels. Beschrijven we jou? Lees dan snel verder en kom werken bij FedEx in Eindhoven!

Wat ga je doen?

Als Customer Service Representative bij FedEx in Eindhoven ben je eerstelijns het aanspreekpunt voor alle klanten, voornamelijk Business-to-Business. Vanuit het algemene nummer komen de vragen direct bij jou uit! Denk hierbij aan vragen over Track & Trace van pakketten, bestellingen etc. 

Doel van de functie is het uitbouwen en onderhouden van positieve relaties met klanten, door een uitmuntende klantenervaring te leveren. Jij zorgt voor een uitstekende bereikbaarheid, erop toeziend dat elke klant een uitzonderlijke klantenervaring geniet. 

FedEx is de toonaangevende leverancier van wereldwijde koeriers- en expressdiensten voor de zakelijke markt. Een belangrijke succesfactor is de ‘can do’-mentaliteit van hun medewerkers. Mensen die oplossingsgericht denken en snel kunnen schakelen voelen zich bij FedEx op de juiste plek en profiteren van de vele doorgroeimogelijkheden die FedEx als internationale organisatie te bieden heeft.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende baan met doorgroeimogelijkheiden;
  • Een brutoloon van €13,15 per uur;
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Baan op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag;
  • De mogelijkheid overgenomen te worden op Fedex contract.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Aantoonbare werkervaring waarbij de klant centraal staat is een pré;
  • Je bent flexibel inzetbaar tussen 8.00 - 19.00;
  • Je bent hulpvaardig, communicatief sterk en servicegericht;
  • Je kan goed multitasken en kan goed met systemen overweg.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,15 per uur
Verantwoordelijk voor
Aanspreekpunt voor zakelijke klanten die het algemene nummer bellen met vragen over de service van Fedex.

Eindhoven | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.