Klantenservicemedewerker bij contactcenters in Flevoland en Overijssel

De opdrachtgever is een bedrijf dat gespecialiseerd in het bedenken van oplossingen voor vraagstukken op het gebied van marketing, communicatie en verkoop. Door middel van telefoon, mail en chat worden consumenten op professionele wijze gecontacteerd. Deze middelgrote speler op het gebied van professioneel klantcontact is groot genoeg (4 contactcenters, 900 medewerkers) om bijvoorbeeld een marktleider in de telecom te kunnen helpen met hun vraagstukken, maar daarnaast klein genoeg zijn om flexibel en betrokken te blijven. De vestigingen in Emmeloord en IJsselmuiden zijn wat kleinere vestigingen waar veel waarde wordt gehecht aan een goede sfeer. Gezelligheid en professionaliteit staan bij dit bedrijf voorop.

Wat wij bieden:

  • De mogelijkheid om in jong en dynamisch bedrijf werkervaring op te doen.
  • De kans om bonussen te verdienen wanneer je jouw verkooptargets hebt behaald.
  • Een flexibele bijbaan; je kunt zelf je werktijden bepalen.
  • Je komt te werken in een gezellig team waar initiatief beloond wordt.
  • Bij dit bedrijf krijg je de mogelijkheid om trainingen te volgen.

Wat ga je doen?

Voor de vestigingen in Emmeloord en IJsselmuiden is onze opdrachtgever opzoek naar gezellige en gemotiveerde contactcenter medewerkers voor verschillende klanten en projecten (o.a. voor een telecom bedrijf, loterijen, Goede Doelen projecten en een vervoersbedrijf) die zij op dit moment beheren.

Als contactcenter medewerker zal verkoop/ sales één van jouw belangrijkste
taken zijn. De werkdag begin je altijd samen met jouw collega's, samen drinken
jullie koffie en bespreken de doelstellingen en bijzonderheden van de
aankomende dienst. Vervolgens beginnen jullie met plezier en vol energie om de
gestelde doelen te behalen en klanten op de beste manier te informeren en
vragen te beantwoorden.

Omdat je als contactcenter medewerker het visitekaartje bent van het bedrijf/project waarvoor je op dat moment werkt, is het ontzettend belangrijk dat je in iedere situatie (ook die hele lastige) professioneel en klantgericht blijft. Daarnaast is het van belang dat je een duidelijke telefoonstem hebt, zodat consumenten jou goed kunnen begrijpen en verstaan.

Wanneer je de juiste match bent voor deze snelgroeiende organisatie krijg je de mogelijkheid om verschillende betaalde trainingen te volgen en zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden. Het tonen van initiatief wordt daarnaast altijd zeer gewaardeerd (de deur van de directeur staat altijd open voor een goed gesprek)!

De opdrachtgever geeft je de vrijheid om voor een groot deel zelf je werktijden te bepalen. Daarnaast worden reiskosten vanaf 10 km door de opdrachtgever vergoed en zijn er verschillende bonusregelingen (je krijgt bijvoorbeeld een sales bonus wanneer je jouw verkoopdoelstellingen hebt behaald).

Zijn de kantoren voor jou niet goed te bereiken, maar ben je wel enthousiast over de functie? Reageer dan zeker! We kijken dan samen naar de mogelijkheden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent een makkelijke prater, neemt zonder problemen de telefoon op en bent absoluut niet verlegen.
  • Jij hebt jouw woordje altijd klaar.
  • De opdrachtgever vind het erg belangrijk dat je toegankelijke bent en iemand bent met een open houding.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands, hebt een duidelijke stem en je praat netjes.
  • Sales is echt jouw ding; targets maken jouw alleen maar enthousiaster om hard te werken, goede resultaten te behalen en van elke verkoop een succes te maken.
  • Je kan goed met stress omgaan.
  • Vrienden omschrijven jouw als iemand die makkelijk initiatief toont en assertief is, maar die zich goed kan inleven in anderen.
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar (waarvan 2 avonden en om de week een zaterdag).
  • Je bent minimaal 18 jaar oud.

Solliciteren

Ben jij de nieuwe sales topper die graag in een jong en dynamisch bedrijf aan de slag wil gaan? Reageer dan door op de knop 'Solliciteer direct!' te klikken en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Lelystad, Zwolle, Meppel
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €6,70 en €9,33 per uur
Verantwoordelijk voor
Sales. Verkoop van producten. Beantwoorden van klantvragen.
Gepubliceerd op
08-01-2019

Lelystad | Zwolle | Meppel | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Commercieel medewerker | Verkoopmedewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.