Word klantenservice medewerker bij een verzekeringsmaatschappij

Ervaring als klantenservice medewerker en toe aan een nieuwe uitdaging? Bij deze functie wordt je betaald opgeleid en haal je op onze kosten je Wft Basis en Wft Schade. Interessant, toch?

Wat ga je doen?

Van een vrouw die een klapper op haar fiets heeft gemaakt tot een man die zijn iPhone in de wc heeft laten vallen. Als klantenservice medewerker in Ede, krijg jij ze allemaal aan de lijn. Heeft de klant niet de juiste verzekering en moet hij nu zelf voor de kosten opdraaien? Dan geef je aan dat het verstandig is alsnog zijn pakket uit te breiden, want zo stoot hij zich niet twee keer aan dezelfde steen. Nobody wants to be a donkey, right?

Naast klanten krijg je ook mensen aan de telefoon die nog geen klant zijn, maar wel interesse hebben in een schadeverzekering. Wat jouw taak dan is, kun je vast wel raden. Juist ja, binnenhalen die handel nieuwe klant.  

 

Maar van schadeverzekeringen weet ik eigenlijk nog niets af?

Hé, daar hebben we de interne, betaalde opleiding voor. Tijdens deze opleiding - die start in de week van 22 maart - kom je achter alle ins en outs. Maar that’s not all. Want om dit werk te mogen doen, heb je je Wft Basis- en Wft Schade-certificaat nodig. Nog niet op zak? Dan kun je beide certificaten op onze kosten halen.

 

Wanneer werk ik?

De werktijden zijn flexibel en je kiest zelf het contract dat het beste bij je past. Na de betaalde opleiding van vier weken, gaat je contract in. Je kunt hierbij kiezen uit een 16-24 uur contract, 20-28 uur contract of een 28-36 uur contract. De afdeling is op werkdagen geopend van 08.00-21.00 uur en op zaterdag van 09.00-17.00 uur. Er wordt verwacht dat je minimaal één en maximaal twee avonden per week beschikbaar bent. Daarnaast dien je één keer in de maand op zaterdag beschikbaar te zijn en heb je geen vakantie gepland in de week van kerst en in de eerste week van januari.

Belangrijk detail om rekening mee te houden: in 2019 zal de afdeling van Ede naar Arnhem verhuizen.

Wat wij bieden:

  • Flexibele werktijden
  • Verschillende typen contracten: 16-24 uur / 20-28 uur / 28-36 uur;
  • Het behalen van je Wft Basis en Wft Schade op kosten van YoungCapital;
  • Een startsalaris van € 12,72 bruto per uur met de mogelijkheid om te groeien na het behalen van je Wft´s;
  • Reiskostenvergoeding;
  • YC skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars en meer).

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Minimaal één jaar relevante werkervaring;
  • Genoeg enthousiasme voor langere tijd;
  • Je bent vanaf 22 maart beschikbaar voor de 4-weekse fulltime training.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Ede
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Verantwoordelijk voor
Verzekeringen verkopen en vragen beantwoorden van klanten
Gepubliceerd op
08-02-2019

Ede | Gelderland | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO

Solliciteer direct
Matthijs de Ruig

Recruiter

Matthijs de Ruig, bereikbaar op tel. 06 1005 5709

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.