Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker Parttime in Hilversum

Wil jij klaar staan voor onze studenten en ben jij bereid altijd met een oplossing te komen? Als klantenservice medewerker ben jij het 1ste aanspreekpunt om er voor te zorgen dat hun studie een succes wordt.  Enthousiast geworden? Stuur ons dan je motivatiebrief plus een CV t.a.v. Lieke Janssen via de Reageer button.

Beschrijving

Dit zijn je werkzaamheden

Als Klantenservicemedewerker ben je dagelijks telefonisch bereikbaar voor studenten. Daarbij houd je ook het overzicht over inkomende e-mails en chat. Je brengt de vraag van de student in kaart en denkt met de student mee over de juiste oplossing. Je biedt een luisterend oor en krijgt te maken met persoonlijke situaties, waardoor het belangrijk is om studenten echt te kunnen helpen. Je komt te werken in een energiek en empatisch team waarin we samen toewerken naar het beste resultaat.

Ons aanbod

Voor deze functie krijg je een salaris van €1800-€2200 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van de ervaring die je meeneemt. Uitzicht op een vast contract, praktijktrainingen, reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om gratis opleidingen te volgen. De werkplek bevindt zich in het hart van de organisatie en geldt als springplank voor je verdere carrière bij NCOI.

Eén van de grote voordelen van werken bij NCOI Groep is natuurlijk dat wij alle soorten opleidingen aanbieden. Ook aan onze eigen mensen. Daarmee kunnen wij je alle kennis en vaardigheden aanreiken die jij nodig hebt voor het waarmaken van al je ambities. We investeren in elkaar met tijd, energie en aandacht. Wij bieden onze mensen een plek die gekenmerkt wordt door een nuchtere cultuur, een plek waar ze volkomen zichzelf kunnen zijn. Een gezonde verhouding tussen werk en privé. Natuurlijk met prettige arbeidsvoorwaarden.

Jouw profiel

Je beschikt over HBO werk –en denkniveau of een afgeronde MBO opleiding op niveau 4. Het gaat er met name om dat je de functie en taken zelfstandig kunt uitvoeren. Je bent voor minimaal 32 uur beschikbaar.
 
Daarnaast beschik je over:

  • Een prettige telefoonstem;
  • Goede mondelinge en schriftelijke gespreksvaardigheden;
  • Inlevingsvermogen, enthousiasme en ben je in staat snel overzicht te creëren voor jezelf;
  • Goede en snelle typvaardigheden zonder taalfouten.

 

 

 

Extra informatie

Plaats
Hilversum
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Hilversum | Noord-Holland | Administratieve vacatures | Parttime (overdag)

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.