Telefonisch klantcontact? You’ve been there. Daarom ben je nu klaar voor een nieuwe uitdaging. Word parttime klantenservice medewerker bij APG in Amsterdam.
Als parttime klantenservice medewerker bij APG kom je terecht op de afdeling loon- en premiegegevens. Jouw taak? Ervoor zorgen dat jouw klanten op en top worden geïnformeerd over hun pensioen.
Call on me voor hulp. Maar hoe werkt dat precies?
Op jouw afdeling stromen alle loon- en premiegegevens van APG-klanten binnen. Jij checkt of alles klopt, en verwerkt dit in het Prince-systeem. Heeft een klant een vraag over zijn of haar pensioengegevens of -betalingen? Ook die komt bij jou terecht. Jij luistert goed, komt zo precies te weten wat de klant wil en zoekt het daarna tot in de puntjes voor ’m uit.
Maar klanten bellen niet alleen jou, ook jij neemt regelmatig contact met ze op. Als hun gegevens incompleet zijn, bijvoorbeeld. Of als er iets wijzigt in hun pensioen. Bellen met klanten neemt daarom het merendeel van je tijd in beslag. Geen probleem voor jou, natuurlijk. Dankzij jouw klantcontactervaring weet je precies hoe je dit moet aanpakken.
Komt helemaal goed. Wanneer kan ik aan de slag?
Je kunt zo spoedig mogelijk starten als parttime klantenservice medewerker bij APG in Amsterdam. Hier werk je tussen de 28 en 32 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tijdens de standaardkantoortijden. Natuurlijk kun je zelf jouw beschikbaarheid doorgeven.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.