Heb jij affiniteit met de woningbranche en heb jij een klantvriendelijke instelling? Wil jij graag werken in een team met een prettige werksfeer? Ben jij beschikbaar vanaf eind januari en wil je 15 - 24 uur per week werken? Dan word jij waarschijnlijk onze nieuwe klantadviseur!
Voor onze opdrachtgever, één van de grotere woningcorporaties in de randstad, zijn wij op zoek naar enthousiaste klantadviseurs! Jij bent dagelijks bezig met het beantwoorden van klantvragen van A tot Z. Je behandelt vragen over bijvoorbeeld betalingsregelingen, maar ook behandel je reparatieverzoeken van bewoners. In het systeem registreer je de case zorgvuldig, zodat jouw collega’s goed weten hoe zij verder moeten handelen. Jij bent klantvriendelijk, empatisch en werkt nauwkeurig en accuraat.
Het doel is een efficiënte uitvoering van de werkzaamheden én het realiseren van een optimale klantbeleving binnen de kaders van de klantvisie. Daarnaast signaleert de klantadviseur trends in de kwaliteit van dienstverlening en brengt hij die in bespreking ter verbetering van het proces en het resultaat.
Je komt te werken binnen een gezellig en hecht team van klantadviseurs. De sfeer op het kantoor is prettig en om de zoveel tijd worden er leuke uitjes georganiseerd. De diensten die je op een dag draait kunnen varieren van 5 tot 8 uur per dag.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.