Word Customer Succes Manager voor een jong bedrijf in Delft

Ben jij klantgericht, georganiseerd en heb je commerciële ervaring? Word dan Customer Succes Manager in Delft!

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is een jonge en ambitieuze organisatie in hartje Delft. Zij hebben een platform ontwikkeld waarbij ze opdrachtgevers helpen met het ophalen van feedback en het meten van klanttevredenheid. Dit doen zij voor grote namen als Samsung, Coolblue en InShared. 

Als Customer Succes Manager heb jij een cruciale rol binnen het bedrijf. Jij begeleidt de klant namelijk tijdens de implementatie waarin je het feedback proces zal opzetten. Zo denk je mee over het product design, de vragen die de klant wil stellen in de surveys en hoe je de feedback kunt terugkoppelen aan de klant. Dit doe je allemaal in samenwerking met het sales- en developmentteam.

In de rol van Customer Succes Manager besteedt je je tijd op kantoor (60%) en buiten de deur bij klanten (40%). In deze functie werk je 32-40 uur per week op kantoortijden. Het huidige team bestaat op dit moment uit 11 medewerkers en zoeken door de groei zo snel mogelijk een enthousiaste collega! 

Wat wij bieden

  • Een maandsalaris van €2250 - €2500 euro;
  • Je krijgt direct een contract bij de opdrachtgever;
  • Werken bij een informeel team in hartje Delft;
  • Opleidingsbudget om cursussen te volgen;
  • Gezellige vrijdagmiddagborrels en teamuitjes.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je hebt minimaal 2 jaar commerciële ervaring;
  • Je bent een echte teamplayer, leergierig en klantgericht;
  • Je hebt kennis van tech & het werken met data;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, MBO
Plaats
Delft
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.250 en €2.500 Per maand
Verantwoordelijk voor
Beheren van klanten, implementatie verzorgen en meedenken over product design
Gepubliceerd op
02-10-2019

Delft | Zuid-Holland | Marketing vacatures | Online marketing vacatures | Vacatures communicatiemedewerker | Vacatures marketing medewerker | Vacatures online marketeer | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | MBO

Solliciteer nu
Frenk Mastenbroek

Recruiter

Frenk Mastenbroek, bereikbaar op tel. 010-3074432 of 06-82606515

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.