In deze fulltime klantenservice functie ga jij klanten optimale telefonische service verlenen! Samen met een gezellig team binnen een informele organisatie sta je klanten te woord die allerlei vragen hebben over ICT, bijvoorbeeld hun PC, internetverbinding of werkplek. Jij helpt klanten en zorgt voor een super relatie!
Jij gaat als klantenservice medewerker aan het werk bij een bedrijf dat allerlei ICT diensten aanbiedt aan bedrijven. Je kunt bijvoorbeeld denken aan het ontwikkelen van websites, apps en online marketing campagnes. Maar ook aan het creëren van werkplekken bij bedrijven zodat alle computers en verbindingen goed werken.
Natuurlijk hebben de klanten van het bedrijf waarbij je gaat werken allerlei vragen. Jij gaat deze klanten helpen en zorgt ervoor dat het probleem goed wordt opgelost. Super leuk natuurlijk, want jij zorgt voor blije klanten! De systemen bij de opdrachtgever zijn zo ingericht dat je gewoon mee kunt kijken bij de klant, je komt dus super kundig over en kunt altijd hulp bieden. Stel dat je de vraag niet kunt beantwoorden, dan kun je ze altijd doorverbinden naar je collega's die moeilijkere vragen oppakken.
Service verlenen staat dus centraal in deze functie, en dat vindt jij leuk! Door je communicatieve vaardigheden en je flexibiliteit weet je voor ieder gesprek een oplossing te vinden. Jij gaat samen met je collega's voor 100% klanttevredenheid!
Werktijden en dagen
Je gaat fulltime aan het werk van maandag tot en met vrijdag. Je werkt 40 uur per week, 32 uur is ook mogelijk als je dat prettiger vindt.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Voor deze vacature is het belangrijk dat je de ICT branche leuk en interessant vindt. Je wilt graag bij een bedrijf werken dat actief is in deze sector.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.