Helaas, deze vacature is niet actief.

Leuke bijbaan bij Utrechtse Tech startup (8 - 32 uur)

Sooqr Search is opzoek naar een enthousiaste & representatieve Customer Success Agent die actief (nieuwe) klanten zal gaan ondersteunen.

Wat ga je doen?

Als Customer Success Agent bij Sooqr, werk je bij een van de leukste tech startups van Utrecht. Ideaal te combineren met je studie. Als onderdeel van het Customer Success Team ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze (nieuwe) klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor iedereen met problemen, vragen en/of suggesties. Of dit nu via de mail, telefoon, Zoom, Skype of in persoon is. Nieuwe klanten succesvol door ons signup proces heen helpen behoort tot de kern van jouw werkzaamheden, evenals het adequaat afhandelen van binnenkomende support vragen & kwesties en zorgen voor een excellente klantbeleving (success management) zijn aspecten waar jij in uitblinkt.

Wat wij bieden

  • Competitief salaris
  • Flexibiliteit : 8 - 32 uur werken, perfect te combineren met je studie
  • Dagelijkse lunch & geweldige koffie (of ‘whatever you fancy’)
  • De mogelijkheid te werken en jezelf te ontwikkelen bij een van Utrechts leukste startups, in een ‘brand new’ kantoor

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring met support, customer success, account management of klantenservice
  • Ervaring & affiniteit met online
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Sociaal, gastvrij, pro-actief, servicegericht, geduldig
  • Je kent je talen: Nederlands & Engels zijn een must, een andere taal is een pré
  • Ervaring met CRM & aanverwante tools

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Sooqr maakt site search awesome. Sooqr is dé zoekmachine binnen websites voor zowel product als content, voor e-commerce en meer. Wij doen dit voor meer dan 600 klanten wereldwijd. Met Sooqr creëer je een geweldige online shopervaring & vergroot je conversie.

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
8 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €8,73 en €10,18 per uur
Verantwoordelijk voor
Ondersteuning van klanten als eerste aanspreekpunt voor vragen/suggesties. Klanten succesvol door onze signup begeleiden, adequaat afhandelen van binnenkomende support vragen & kwesties en zorgen voor een excellente klantbeleving (success management).

Utrecht | Utrecht | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.