Parttime of fulltime klantenservice medewerker Ziggo Savedesk in Tilburg

Ben jij hét luisterend oor? Lijkt het jou leuk op de afdeling Savedesk van Ziggo te werken? Word parttime of fulltime klantenservice medewerker voor 16 tot 40 uur per week!

Wat ga je doen?

Heb jij je woordje wel klaar?
Klanten van Ziggo bellen jou omdat ze hun abonnement willen opzeggen, de redenen hiervan zijn erg uitlopend. Aan jou de taak deze klanten te behouden! Dit is een uitdaging, maar o-zo-leuk als het lukt. Hiermee kun je mooie bonussen verdienen.

Klanten zijn ontevreden of hebben wellicht ergens anders een beter aanbod gekregen. Door jouw luisterend oor en juist gehanteerde gesprekstechnieken, speel jij in op de behoefte van de klant en weet jij de klant te behouden. Het leuke aan de functie is dat geen enkel gesprek hetzelfde is, elke dag is anders. 

Help, hoe doe ik dat?!
No stress. Voordat je begint volg je een verplichte training waarbij je het bedrijf, Ziggo, de producten, systemen en gesprekstechnieken leert kennen. De training start op 17 juni.

Belangrijk: je kunt alleen aan de functie beginnen wanneer deze training is afgerond. 

Gelukkig! En wanneer werk ik?
Je werkt als parttime of fulltime klantenservice medewerker 16 tot 40 uur per week. Het is belangrijk dat je ook in de avonden en weekenden beschikbaar bent, de klantenservice afdeling is namelijk van maandag t/m zaterdag van 08.00 uur tot 21.00 uur geopend.

Wat verdien ik?
- Jonger dan 22 jaar: €7,93
Ouder dan 22 jaar: €9,33

Wat wij bieden:

  • Een bruto uurloon van €7,93 of €9,33;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een betaalde training;
  • Flexibele werktijden tussen de 16 en 40 uur per week;
  • Gezellig collega's in een hecht team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Beschikbaarheid tijdens de training;
  • Je bent 18 jaar of ouder;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Tilburg
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €7,93 en €9,33 per uur
Verantwoordelijk voor
Savedesk Ziggo
Gepubliceerd op
15-05-2019

Tilburg | Noord-Brabant | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO

Solliciteer direct
Jacky van Rijswijk

Recruiter

Jacky van Rijswijk, bereikbaar op tel. 013 - 464 82 00 of 06 - 83 15 90 15

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.