Per direct Business Unit Manager gezocht in Tilburg

Beschrijving

Lange omschrijving

Voor onze opdrachtgever in Tilburg, uitstekend te bereiken met het openbaar vervoer, zoeken wij een zwaargewicht voor de functie van business unit manager. Het betreft een fulltime functie die per direct beschikbaar is. Heb jij reeds ervaring opgedaan in een callcenter en bezit jij leidinggevende ervaring? Lees dan snel verder!

Werkzaamheden als business unit manager:
Als business unit manager ben je de belangrijkste spil tussen management, werkvloer en opdrachtgevers. Jij draagt zorg voor het behalen van de kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen, conform de opgestelde maandplannen. Tevens ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing van supervisors en voor het monitoren en begeleiden van projecten op de werkvloer. Denk hierbij aan functionerings-, en beoordelingsgesprekken. Naast het aansturen van supervisors zorg je voor de interne en externe rapportages. Verder voer je ook regelmatig gesprekken over operationele zaken met je zakenrelaties. Tenslotte ben je ook verantwoordelijk voor de aanlevering van financieel gerelateerde zaken richting de afdeling Finance.
Denken in kansen en een positieve instelling is dan ook een vereiste in deze veelzijdige functie!

Werktijden als business unit manager:
Als business unit manager zal je met name tijdens kantooruren je kunsten vertonen. Gezien je verantwoordelijkheid en voorbeeldfunctie draag je geen 9-tot-5 mentaliteit. Overwerken en werken in de avonden en weekenden is dus niet uitgesloten om je kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen te behalen!

Functie-eisen voor een business unit manager:
- HBO werk- en denkniveau;
- leidinggevende ervaring;
- aantoonbare werkervaring in een contact center omgeving;
- uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- cijfermatig en analytisch inzicht;
- initiatiefrijk;
- inspirerend;
- commercieel.

Denk jij geschikt te zijn voor deze functie en ben je klaar voor een volgende stap in je carrière? Aarzel dan niet maar solliciteer direct! Klik bovenaan deze pagina om direct te solliciteren. Heb je vrienden die op zoek zijn naar leuk werk? Stuur deze vacature dan ook naar hen! Voor vragen kun je bellen naar 013-4648200 en vragen naar Rudy Mol.