Leuke bijbaan! Goed verdienen als Technisch Helpdesk Medewerker te Deventer!

Beschrijving

Cirrus Staffing Services is op zoek naar Technische Helpdesk medewerkers voor de regio Deventer. Je gaat werken bij het Bosch Communication Center die in opdracht werkt voor een grote internationale ADSL aanbieder.

Als Technisch Helpdeskmedewerker voer je vele inkomende telefoongesprekken (inbound) waarbij je de klant ondersteunt bij het gebruik van internet en telefonie. Met jouw technische kennis en daarbij onze 2 weken fulltime (betaald!) training kan jij al onze klanten naar volle tevredenheid helpen en ontwikkel jij je verder. Verder kun je jouw vaardigheden gebruiken bij het adviseren over de aanschaf van hardware en software. Doordat het grootste deel van de vragen technisch zijn, is het belangrijk dat je de oplossing in begrijpelijke taal voor de klant aanbied. Het overige deel bestaat uit administratieve zaken zoals een adreswijziging of factuurklacht.

Wat bieden wij?
Je salaris is marktconform (€8,64); daarnaast ontvang je 8% vakantiegeld en bouw je verlofuren en pensioen op. De werktijden zijn van maandag t/m zondag tussen 08:00 en 22:00 uur.
Je ontvangt de eerste 2 weken een fulltime training (betaald!) en je dient daarna minimaal 24 uur per week beschikbaar te zijn.


Doorgroeimogelijkheden zijn er volop, richting klachtenteam, senior helpdeskmedewerker of zelfs teamleider.

Heb je interesse of wil je meer informatie? Solliciteer snel!

Heb je nog geen login? Schrijf je dan binnen 2 minuten in! 

Functie eisen

• Je hebt minimaal MBO werk en denk niveau
• Je hebt kennis van internet en windows. Mac is een pre
• Je beschikt over een uitstekende beheersing van Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je bent communicatief vaardig en hebt een goed analytisch vermogen
• Je bent flexibel, stressbestendig en klantgericht
• Je kunt minimaal 20 uur p/w werken, waarvan je; min. 3 avonden per week beschikbaar bent en 1 weekenddag per 2 weken kunt werken.
• Je kunt een fulltime training volgen.