Franstalige Klantenservice medewerker bij Samsung in Delft!

Beschrijving

Als Klantenservice medewerker in Delft ben je verantwoordelijk voor de technische en algemene ondersteuning met betrekking tot de producten van Samsung.

Functieomschrijving:

• Vragen over de producten van Samsung beantwoorden, zoals over mobiele telefoons;
• De afdeling Samsung Customer Service Managers ondersteunen;
• Licht administratief werk uitvoeren, bijvoorbeeld facturen behandelen.

Belangrijk hierbij is dat je creatief meedenkt met de klant om tot een oplossing te komen.

Ben jij geschikt als Klantenservice medewerker?
Voor de klantenservice van Samsung in Delft zoeken wij commerciële en klantvriendelijke medewerkers die servicegericht zijn. Daarnaast vragen wij goede mondelinge en schriftelijke Nederlandse uitdrukkingsvaardigheden en ervaring met klantcontacten (bij voorkeur telefonisch).

Aanvullende eisen:

• Minimaal mbo niveau 2 werk- en denkniveau;
• Minimale leeftijd van 18 jaar;
• Vloeiend Frans en Nederlands spreken;
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar, bij voorkeur 40 uur per week voor een langere periode;
• Ervaring met computers;
• Algemene technische kennis.

Bij onze opdrachtgever word je begeleid door middel van coaching en training. De werksfeer is prettig en je werkt samen in een team met leuke collega's. Tevens kun je bonussen op dit project ontvangen. Het basissalaris voor deze functie is € 8,51 bruto per uur oftewel €1.475,- bruto per maand opbasis van 40 uur. Daarnaast is er nog een bonusregeleing als je al je targets haalt.

Meer over deze vacature:
Voor deze functie volg je een training on the job. De trainingstijden zijn van 08.30 tot 17.30 uur van maandag tot en met vrijdag. Vanuit Samsung gelden er kledingvoorschriften. Dit betekent dat je tijdens je sollicitatiegesprek en tijdens het uitvoeren van je werkzaamheden formeel gekleed moet zijn. Tijdens je sollicitatiegesprek worden er testen afgenomen.

Ben jij geïnteresseerd en voldoe je aan de functie-eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!'.
Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 023-7519217 en vraag naar Esther van Rooijen.