Terug

ICT medewerker gezocht voor callcenter in Maastricht

logo

StudentenWerk B.V. CallCenter vacatures

Korte beschrijving

Als technische helpdeskmedewerker (m/v) bestaan je werkzaamheden uit het telefonisch ondersteunen van klanten. Het gaat hier om de zwaardere technische projecten. De telefonische ondersteuning vind niet alleen plaats in Nederlandse taal, maar tevens in een vreemde taal. Kennis van één of meerdere taal is vereist.

Beschrijving

Functie-eisen:

  • ICT of technische achtergrond vereist!;
  • Enthousiast en gaat uitdagingen niet uit de weg;
  • Minimaal mbo-niveau;
  • Verbaal sterk en communicatief vaardig;(tevens in meerdere talen)
  • Flexibel, resultaatgericht en een teamplayer;
  • Prettige telefoonstem, goed kunnen luisteren, doorvragen, samenvatten en adviseren;
  • 20 - 25 uur per week of een functie van 20 tot 40 uur per week, zowel overdag als 's avonds en in het weekend beschikbaar.
Wat wij bieden:
Wij bieden vacatures voor customer support en technical support, waarbij parttime en fulltime werken tot de mogelijkheden hoort. Daarbij hoort ook het volgende:
- Goede werksfeer met een jong en enthousiast team;
- Intensieve fulltime communicatie- en producttraining van minimaal twee weken;
- Persoonlijke begeleiding door je supervisor en coaches van de afdeling training en kwaliteit.

Training
Bij deze functie hoort een training van 2 weken waarvoor je volledig beschikbaar dient te zijn.

Op dit moment zijn er nog geen startdata voor trainingen bekend. Deze zullen in de nabije toekomst bekend worden, en dan zal er met alle sollicitanten contact opgenomen worden.

Kan je aan bovenstaande criteria voldoen? Dan reageer zo snel mogelijk!

Ben je geïnteresseerd in bovenstaande vacature? Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Let er op dat je je CV aan je profiel hebt toegevoegd, zodat we kunnen zien wat je werkervaring tot nu toe is en of je in aanmerking komt voor deze functie.

Heb je vragen over deze vacature, bel dan naar 043-3507500 of 06- 10994652 en vraag naar Sanne Theunissen.

Share |
Deze vacature is niet actief.

Klik hier om een nieuwe vacature te zoeken

Regio('s)

Heerlen
Maastricht
Roermond
Sittard

Dienstverbanden

Parttime (overdag)
Weekendwerk
Avondwerk
Tijdelijke fulltime baan
Fulltime (startersfunctie)
Fulltime (doorgroeifunctie)

Vooropleidingen vereist

VMBO/MAVO
HAVO
VWO
Anders

Opleidingsniveau

MBO
HBO
Universiteit

Studierichting

Overige
Bedrijfskunde / Algemene Economie / Management / Marketing
Communicatie / Reclame / Personeel en Organisatie
Financieel / Administratief / Bedrijfseconomie / Accountancy
Gedrag en Maatschappij
Gezondheidszorg / Sport en Beweging
Horeca / Toerisme / Facilitair
Informatica / Computerkunde / Grafische Vormgeving
Juridisch / Rechten en Bestuurswetenschappen
Landbouw / Natuurlijke Omgeving / Natuurwetenschappen / Chemie
Techniek / Technische Wetenschappen / Logistiek
Onderwijs / Taal / Cultuur / Kunst
Wiskunde / Econometrie

Beroepsgroepen

Callcenter / Customer Service
Commercieel / Verkoop
Communicatie / Marketing / Reclame / PR
Consultancy
ICT
Inkoop / Verkoop
Onderwijs en Wetenschap
Personeel en Organisatie
Receptionist(e) / Telefonist(e)
Winkelwerk / Retail / Detailhandel