StudentenWerk B.V. CallCenter vacaturesKorte beschrijvingBij KPN Contact in Groningen hebben we een vacature op de afdeling Technische Helpdesk. Ben je op zoek naar een leuke bijbaan naast je studie en heb je affiniteit met ICT? Dan zijn wij snel op zoek naar jou!BeschrijvingJe beantwoordt technische vragen van klanten over aansluitingen en installaties en verhelpt technische problemen met modems, telefonie en email. Je bent verantwoordelijk voor de registratie van de juiste gegevens van alle meldingen. Indien nodig zet je het door naar een andere lijn en bewaak je de voortgang van het ticket. Bovendien controleer je achteraf of alles naar tevredenheid is opgelost.Uiteraard krijg je vooraf een betaalde communicatie- en producttraining (6 weken training in de avonduren en op zaterdag, start 30 mei). Wij bieden:
Wij vragen:
Werken bij: Wil jij naast jouw studie ook nog eens goede werkervaring op doen en bouwen aan je cv? KPN is één van de meest gerenommeerde werkgevers van Nederland. Wacht dus niet langer en solliciteer direct! Ben je geïnteresseerd in de helpdesk vacature bij KPN in Groningen? Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 050-3112013 en vraag naar Irma Schotanus. Regio('s)DienstverbandenParttime (overdag)Weekendwerk Avondwerk Vooropleidingen vereistVMBO/MAVOHAVO VWO Anders OpleidingsniveauMBOHBO Universiteit StudierichtingOverigeBedrijfskunde / Algemene Economie / Management / Marketing Communicatie / Reclame / Personeel en Organisatie Financieel / Administratief / Bedrijfseconomie / Accountancy Gedrag en Maatschappij Gezondheidszorg / Sport en Beweging Horeca / Toerisme / Facilitair Informatica / Computerkunde / Grafische Vormgeving Juridisch / Rechten en Bestuurswetenschappen Landbouw / Natuurlijke Omgeving / Natuurwetenschappen / Chemie Techniek / Technische Wetenschappen / Logistiek Onderwijs / Taal / Cultuur / Kunst Wiskunde / Econometrie BeroepsgroepenAdministratiefCallcenter / Customer Service ICT Technisch / Klusser / Monteur |
