ICT vacatures? KPN heeft Parttime Helpdesk vacatures in Groningen

Beschrijving

Je beantwoordt technische vragen van klanten over aansluitingen en installaties en verhelpt technische problemen met modems, telefonie en email. Je bent verantwoordelijk voor de registratie van de juiste gegevens van alle meldingen. Indien nodig zet je het door naar een andere lijn en bewaak je de voortgang van het ticket. Bovendien controleer je achteraf of alles naar tevredenheid is opgelost.

Uiteraard krijg je vooraf een betaalde communicatie- en producttraining  (6 weken training in de avonduren en op zaterdag, start 30 mei).

Wij bieden:

• Een goed basissalaris met bonussen en reiskosten vergoeding;
• Een informele werksfeer binnen een enthousiast team waarin de communicatie rechtstreeks en open is;
• Flexibele roostertijden (overdag, avond en weekend) van 20-24 en 24-32 uur per week.

Wij vragen:

• Affiniteit met ICT technologie;
• Minimaal 1 jaar beschikbaar voor 20-24 of 24-32 uur per week;
• Flexibel beschikbaar van maandag t/m zaterdag tussen 08.00 – 22.00 uur;
• In staat om snel een probleemanalyse te maken en met oplossingen te komen.

Werken bij:
Wil jij naast jouw studie ook nog eens goede werkervaring op doen en bouwen aan je cv? KPN is één van de meest gerenommeerde werkgevers van Nederland. Wacht dus niet langer en solliciteer direct!

Ben je geïnteresseerd in de helpdesk vacature bij KPN in Groningen?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 050-3112013 en vraag naar Irma Schotanus.