ICT vacatures: Fulltime Helpdesk vacatures bij KPN in Enschede

Korte beschrijving

Bij KPN in Enschede hebben wij Helpdesk vacatures op de afdeling Technische Helpdesk. Ben je opzoek naar een fulltime baan voor onbepaalde tijd en heb je affiniteit met technologie? Lees dan snel verder!

Beschrijving

Je adviseert de klant over aansluitingen, installaties en verhelpt technische problemen met modems, telefonie en email. Je registreert incidenten en levert support, advies en service aan de klanten van KPN. Ook voer je controles achteraf uit of alles naar tevredenheid is opgelost.

Uiteraard krijg je vooraf een betaalde communicatie- en producttraining. Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten, waardoor je het telefonische visitekaartje bent van KPN.

Let op: De eerstvolgende dagtraining start in week 10 2013!

Wij bieden:

• Een goed basissalaris met bonussen;
• Een prettige werksfeer met leuke collega’s;
• Uitgebreide betaalde trainingen en doorgroeimogelijkheden;
• Flexibele roostertijden (overdag, avond en weekend).
  

Wij vragen:

• Affiniteit met ICT technologie;
• Minimaal 1 jaar beschikbaar voor 32 – 40  uur per week;
• In staat om snel een probleemanalyse te maken en met oplossingen te komen.
  

Werken bij:

Werken bij KPN betekent het aangaan van uitdagingen; in interessante functies, in innoverende diensten, in nieuwe technieken en in jezelf. KPN is één van de meest gerenommeerde werkgevers van Nederland. KPN is een unieke aanvulling op je cv!

Ben je geïnteresseerd in deze helpdesk vacature bij KPN in Enschede?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 053- 4809110  en vraag naar Marleen ten Duis.