Was du machen wirst:
Bei unserem Klienten, einer internationalen Onlineplattform, herrscht eine informelle Arbeitsatmosphäre. Dort arbeiten nette KollegInnen mit viel Verantwortungsgefühl. Gemeinsam strebt unser Klient danach, die Kamerasysteme jeden Tag ein bisschen zu verbessern. Das Unternehmen wächst und unser Klient sucht Verstärkung, um den Kunden in der DACH-Region einen noch besseren Service anbieten zu können. Bist Du die richtige Person dafür?
Ein Tag im Büro:
- Du kommst herein, trinkst erst einmal einen Kaffee und sprichst mit Deinen Kollegen
- Dann beginnst Du mit der Planung Deines Tages: Welche Kunden müssen angerufen werden oder eine E-Mail erhalten? Was hat höchste Priorität? Sorg dabei für ausreichend Luft in Deiner Planung - viele Kunden nehmen auch von sich aus Kontakt mit unserem Klienten auf
- Du hast ausschließlich Kontakt mit Kunden, die von sich aus Kontakt mit unserem Klienten aufnehmen und Interesse an dessen Produkten haben. In diesem Sinne betreibst Du also keine Kaltakquise und führst nur qualitativ hochwertige Gespräche. Wichtig ist, dass Du dabei für die Kunden ein wertvoller Gesprächspartner bist, ihre Bedürfnisse erkennst und ihnen eine Lösung anbieten kannst, mit der sie zufrieden sind
- Am Ende des Arbeitstages haben alle Kunden, die Kontakt aufgenommen haben, eine Antwort erhalten. Auch wenn ein Kunde 10 Minuten vor Ende des Arbeitstags eine E-Mail schickt, ist es wichtig, dass diese noch beantwortet wird
- Du denkst dabei immer aktiv mit, wie man Dinge noch besser regeln kann, Du weißt, was den Kunden wichtig ist und welche Prozesse intern verbessert werden können. Die Ideen unserer Kunden sind ebenfalls wertvoll, vor allem, wenn diese für Verbesserungen genutzt werden können
Was wir bieten:
- Ein Vollzeitstelle
- Ein tägliches Lunchbuffet
- Vollständige Fahrkostenerstattung
- 25 Urlaubstage und 8% Urlaubsgeld
- Ein aufgeschlossenes und motiviertes Team
Was wir erwarten:
- Mindestens hbo level oder gleichwertige Fähigkeit
- Arbeitserfahrung als kaufmännische/r Angestellte/r, Account Manager/in, Mitarbeiter/in im Verkauf oder im B2B Sales ist von Vorteil
- Du sprichst neben Deutsch auch gut Englisch, um mit internationalen Kollegen kommunizieren zu können
- Deine Kommunikation ist sowohl mündlich als auch schriftlich ausgezeichnet
- Du bist ein guter Zuhörer und hast genügend Selbstvertrauen, um ein guter Gesprächspartner für unsere Kunden zu sein
Bewerben
Bist Du der ideale Kandidat? Dann bewirb Dich jetzt und wir werden Dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Das erste Telefoninterview findet auf Englisch statt.
- Status
- Inactief
- Ausbildungsniveau
- HBO, Universiteit
- Standort
- Nieuwegein
- Arbeitsstunden pro Woche
- 36 - 40
- Jobart
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Gehaltsangabe
-
€2.500 Per maand
- Verantwortlich für
- Verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen
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