Als klantadviseur in Ede aan de slag voor een bekend dagblad

Een (bij)baan als klantadviseur in Ede waarbij je €10,11 per uur ontvangt en zelf jouw uren in mag plannen.

Wat ga je doen?

Vind je het leuk om gesprekken op niveau te voeren? En het liefste ook met mensen die veel verstand hebben van financiën en economie? Dan is deze functie als klantenservice medewerker voor een dagblad in Ede wellicht iets voor jou!

Je hebt binnen deze functie veel verschillende klanten (abonnementhouders) aan de lijn. Zo krijg je te maken met managers van financiële bedrijven, maar ook met particulieren die een abonement hebben op dit dagblad. Als klantadviseur beantwoord jij al hun vragen. Denk hierbij aan een opzegging of levering van het dagblad, facturen of verlengingen. Omdat je veel verschillende mensen aan de lijn hebt, is het belangrijk dat je goed kan inspelen op het type mens dat je aan de lijn hebt. Jij bent niet alleen de stem van het dagblad, maar helpt klanten ook via mail en chatberichten. Een lekker afwisselende functie dus!

Training 
Voordat je aan de slag gaat, krijg je een fulltime én betaalde training. De training is op locatie in Ede en duurt 10 dagen fulltime. In deze 10 dagen leer je alle kneepjes van het vak zodat je helemaal klaar bent om zelf de lijn in te gaan. Dat gebeurt natuurlijk niet zomaar, je krijgt de eerste 6 weken nog de begeleiding die je nodig hebt voordat je volledig zelfstandig aan de slag kunt.

Openingstijden

  • Maandag t/m vrijdag: 07:30 uur - 21:00 uur
  • Zaterdag: 07:30 uur - 15:00 uur

Contracturen
We bieden verschillende min-max contracten tussen de 20 en 40 uur aan. We gaan samen met jou kijken welk contract het beste bij jouw beschikbaarheid past! 

 

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan word je binnen 10 minuten gebeld door onze vriendelijke robot recruiter Scotty (met nummer 050 - 311 201 3). Deze checkt wat standaard dingen met je en brengt je daarna in contact met een echte échte recruiter. Zo helpen we je nog sneller en gerichter aan een baan.

Wat wij bieden

  • Een mooi uurloon van €10,11;
  • Een leuke, flexibele baan waarbij je tussen de 20 en 40 uur kan werken;
  • Je kan hier voor een langere periode aan de slag;
  • Jouw OV kosten worden volledig vergoed, met eigen vervoer ontvang je een dagvergoeding;
  • Je krijgt zelf ook een abonnement op het dagblad;
  • Een betaalde training om jou het kneepjes van het vak te leren!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent klantvriendelijk en kan jezelf goed inleven;
  • Jij bent twee keer per week vanaf 07.30 uur beschikbaar;
  • Jij bent een keer in de drie weken vrijdagavond beschikbaar en op zaterdag tot 12.00 uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Ede
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €8,16 en €10,11 per uur
Verantwoordelijk voor
Het te woord staan van klanten met problemen en vragen
Gepubliceerd op
22-04-2022

Ede | Callcenter vacatures | Vacatures klantenservice medewerker | Vacatures helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Eldert van Vliet

Recruiter

Eldert van Vliet, bereikbaar op tel. 0612737063

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.