Hart voor de zorg en beschikbaar in de avond? Voor de opdrachtgever in Maarssen zoeken wij een klantenservice medewerker voor 12 tot 16 uur per week.
Als klantenservice medewerker bij een leverancier van medische hulpmiddelen in Maarssen beantwoord jij vragen over incontinentiemateriaal, wondverzorging of diabetes. Is je kennis over de zorg nog niet helemaal on point? Dan is er nog geen man overboord. Je zal namelijk worden opgeleid om de klant zo goed mogelijk te woord kunnen staan. Zodra je zal starten komt je te werken op de outbound-afdeling, dat wil zeggen dat klanten eigenlijk op jouw telefoontje zitten te wachten.
Jij merkt in het systeem op dat de medische hulpmiddelen van iemand bijna op zijn. Je belt hem of haar op en attendeert ze hierop. Maak je geen zorgen aangezien de klanten alleen maar blij zijn wanneer jij laat weten dat de voorraad van de materialen bijna op is. Je vraagt hen of ze misschien nieuwe middelen nodig hebben. Daarbij is het belangrijk dat je de klant duidelijk te woord staat, zodat zowel jij als de klant met een tevreden gevoel de telefoon ophangt.
Werktijden
Je werkdagen zullen op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag tussen 16:30 en 20:30 zijn.
Training
Houd er rekening mee dat de eerste training waarschijnlijk overdag plaats zal vinden van 14:30 tot 20:30 tot op woensdag 11 december & donderdag 12 december. De week daarna zal je nog aan een buddy gekoppeld worden die je de fijne kneepjes van het vak leert.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.