Helaas, deze vacature is niet actief.

Word klantenservice medewerker bij DPG Media in Best

Vind jij het leuk om klanten telefonisch te woord te staan, en krijg je een kick bij het maken van sales? Word dan callcenter medewerker bij DPG Media. Je wordt gebeld met vragen over facturen, om een verhuizing door te geven of om op te zeggen. Jij ziet het als een sport om de abonnee niet alleen goed te helpen, maar ook verder aan DPG Media te binden. Jij voelt als geen ander aan hoe je kan inspelen op de klant en dus een sale kan maken!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen als klantenservice medewerker op de afdeling Service & Klachten in Best? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor abonnees. Zij bellen met vragen of klachten met betrekking tot de regionale dagbladen. Het is jouw uitdaging om de klant naar tevredenheid te woord te staan, en de persoon aan de andere kant van te lijn met een goed gevoel op te laten hangen. Daarnaast ga je tijdens je gesprekken commercieel aan de slag en probeer je het gesprek af te sluiten met een extra sale!

Beschikbaarheid
Je bent voor deze functie minimaal 20 uur per week beschikbaar, te verdelen over 4 van de 6 ochtenden (maandag t/m zaterdag). Daarvan zijn 2 ochtenden verplicht op maandag, woensdag of vrijdag. Daarbij is het belangrijk dat je met name in de ochtenduren tussen 08.00-13.00 uur beschikbaar bent. 

Betaalde training
Geïnteresseerd, maar nog maar weinig ervaring? No problemo, want ook daar hebben we een oplossing voor. Je wordt namelijk ingewerkt aan de hand van een betaalde training. 

Wil jij een flexibele baan met een lekker salaris en krijg je energie van het in contact staan met klanten? Dan past deze functie als medewerker klantenservice bij jou!

Wat wij bieden

  • Je verdient een salaris van €13,76 bruto per uur;
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding van € 0,15 per km;
  • Je krijgt een toeslag op zaterdag van 25%;
  • Je hebt bij goed functioneren een baan voor langere tijd;
  • Een baan waarbij je 20 tot 32 uur per week aan de slag kan;
  • Je krijgt een betaalde leerzame training;
  • Je uren zijn flexibel, waardoor je de baan goed kunt combineren met bijvoorbeeld een andere baan, een studie of je gezin.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent op korte termijn beschikbaar;
  • Je hebt eerdere ervaring in het telefonisch benaderen van klanten (is een pré);
  • Je hebt een commerciële instelling;
  • Van de maandag, woensdag of vrijdag ben je minimaal 2 dagen beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

DPG Media is één van de grootste uitgeverijen van landelijke dagbladen, huis-aan-huisbladen en verschillende websites in Nederland. Denk aan titels als het Algemeen Dagblad, het Eindhovens Dagblad en BN deStem. Binnen deze organisatie in Best staat er weer een leuke functie open voor klantenservice medewerker op de afdeling Service & Klachten. 

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Best
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,76 per uur
Verantwoordelijk voor
De bezorg- en servicelijn binnen de klantenservice

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.