Callcenter medewerker gezocht in Maasdijk

Zoek jij een nieuwe job? Je kunt per direct als callcenter medewerker aan de slag bij onze opdrachtgever in Maasdijk (32-40 uur per week)!

Wat ga je doen?

Wil jij groeien in hoe je mensen te woord staat? Leren hoe je prikkelende vragen stelt om iemand in actie te laten komen? Bij onze opdrachtgever in Maasdijk heb je die kans om super waardevolle ervaring op te doen. Wat ga je doen?

​Na een inwerkperiode, afhankelijk van jouw instapniveau, ga je als callcenter medewerker zelfstandig klantcontact conversaties voeren. De klanten zijn vooral autobezitters. Je belt bijvoorbeeld uit naam van een garage of dealer om te checken wiens APK verloopt of dat de auto bijvoorbeeld een onderhoudsbeurt nodig heeft. Je plant dan meteen afspraken in. Tevens voer je bijvoorbeeld tevredenheidsonderzoeken uit. Onder begeleiding van een supervisor leer je jouw gespreksvaardigheden steeds verder uit te bouwen. Je registreert de conclusies en actiepunten uit gesprekken in goed Nederlands. Je bent daarbij direct het visitekaartje naar opdrachtgevers.

Je gaat van start op outbound telefonie projecten (geen sales!) zoals hierboven omschreven en afhankelijk van jouw wensen kan je breder worden ingezet voor live chat en (multichannel) inbound klantcontact op onze afdeling helpdesk & business support. De functie is in eerste instantie tijdelijk vanwege drukte maar goed functioneren kan je langer blijven! 

Uurloon per leeftijd:

  • 17 jaar: € 3,84
  • 18 jaar: € 4,86
  • 19 jaar: € 5,84
  • 20 jaar: € 7,78
  • 21 jaar en ouder: € 9,72

Wat wij bieden

  • Een flexibele (bij)baan voor minimaal 6 maanden en bij goed functioneren nog veel langer!
  • Werktijden die je zelf kunt indelen, van maandag t/m zaterdag en gewoon overdag;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Werken in een informeel en gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Je bent per direct beschikbaar;
  • Je bent flexibel inzetbaar voor minimaal 32-40 uur per week.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Middelbare school
Plaats
Maasdijk
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €9,00 en €9,72 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch contact met consumenten in de autobranche
Gepubliceerd op
20-03-2021

Maasdijk | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Middelbare school

Solliciteer nu
Lorenzo Monteiro

Recruiter

Lorenzo Monteiro, bereikbaar op tel. 0622169907

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.