Word klantenservicemedewerker bij Gamma & Karwei in Capelle aan den IJssel

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever, een groot klantcontactcenter in Capelle a/d IJssel, is opzoek naar klantenservicemedewerkers die voor minimaal 24 uur per week aan de slag willen gaan voor twee grote bouwmarkten. Vol enthousiasme en met een hoop energie ga jij inspelen op de vraag van de klant via zowel de telefoon als de mail. Los van het contact met de klant verwerk je ook administratieve taken. Jij houdt ervan om men te helpen, informeren en adviseren. Je bent oplossingsgericht en hebt zelf absoluut geen twee linkerhanden. Daarnaast vindt jij het gevarieerde karakter van deze functie super uitdagend!

Wat ga je nou precies doen?

• Telefonisch en per mail vragen beantwoorden met betrekking tot bestellingen, artikelen die gebreken vertonen, voorraden en openingstijden.
• Je hebt contact met leveranciers en bouwmarkten.
• Administratieve taken zoals het verwerken van klantvragen in het systeem en eventueel doorspelen naar de leveranciers/ bouwmarkten.

Werktijden & training
Om jou zo goed mogelijk in te werken start je met een fulltime training van 2 weken. Eenmaal ingewerkt, ga je voor minimaal 24 uur per week aan de slag vanuit huis. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 20.00 uur, zaterdag tussen 09.00 en 17.00 uur en op zondag tussen 12.00 en 17.00 uur. Jij bent 2 avonden per week tot 20.00 uur beschikbaar en één keer in de twee weken op zaterdag.

Startdata trainingen

• 8 februari
• 1 maart

Wat wij bieden

• Een bruto-uurloon van €10,33 per uur;
• Een vast contract voor onbepaalde tijd;
• Een flexibel in te delen baan voor minimaal 24 uur per week;
• Een thuiswerkvergoeding;
• Doorgroeimogelijkheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Capelle aan den IJssel

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk

Salarisindicatie

€10,33 per uur

Verantwoordelijk voor

Het onderhouden van klantcontact