Parttime Klantenservice medewerker zorginstelling in Rotterdam

Wat ga je doen?

Je wordt het eerste aanspreekpunt
Als parttime klantenservice medewerker medewerker in Rotterdam Alexander werk je voor een fijn zorgcentrum. Dagelijks komen hier via telefoon, chat en whatsapp super veel vragen binnen van ouders en jongeren. Jij bent voor hen het eerste aanspreekpunt en zij kunnen bij jou terecht met al hun vragen.

Dit kan jij verwachten
Jouw eerste telefoontje is van een moeder die haar afspraak met haar zoontje wilt verzetten. Jij staat haar netjes te woord en kijkt graag met haar mee naar een ander geschikt moment voor een afspraak. Na het verzetten van de afspraak zorg jij ervoor dat dit aangepast wordt in het dossier. Tijdens jouw volgende telefoontje vraagt iemand om informatie over de organisatie, jij geeft zoveel mogelijk informatie zodat alles duidelijk is. 

Je werkt samen met professionals
Binnen het team Service & Contact werk jij met gezellige collega´s. Daarbij werken binnen deze afdeling ook professionals in opvoedkunde. Krijg jij een telefoontje met vragen over (op)voedkunde of overige inhoudelijke vragen? Dan zet jij deze door naar een professional. 

Werktijden -en dagen
Voor deze ben jij 24 uur beschikbaar en ben jij standaard beschikbaar op maandag en vrijdag. De rest van de week ben jij flexibel inzetbaar. 

Wat wij bieden

• Een parttime functie als klantenservice medewerker bij een mooie zorginstelling in Rotterdam;
• Een lekker salaris van €14,89 bruto per uur;
• Een breed werkveld waarbij veel ruimte is voor eigen initiatief;
• Een functie voor langere tijd waar jij je als persoon kan ontwikkelen;
• Naast je salaris ontvang je reiskosten en bouw je vakantiedagen en vakantiegeld op.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Voor deze functie is het belangrijk dat je voordat je aan de slag gaat een VOG kan aanvragen.

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€14,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Telefonisch en mailcontact

Gepubliceerd op

24-05-2023