Ga deze zomer aan de slag bij ANWB als telefonisch hulpverlener in Den Haag

Wat ga je doen?

Als telefonisch hulpverlener van de ANWB houd jij je bezig met oplossingen zoeken voor de klanten van de ANWB die in buitenland zijn gestrand met hun voertuig. 

Jij schakelt snel en soepel: van meeleven met de klant tot het snel regelen van een oplossing. Je stelt de reiziger gerust en organiseert relevante hulp. Jij bent de tussenpersoon tussen de klant en bijvoorbeeld een lokale garage. Ook zorg je er bijvoorbeeld voor dat de klant vervangend vervoer of overnachting krijgt wanneer dit nodig is. Regelen, regelen, regelen, dat is jou ding! En zo kun jij de vakanties redden van veel gestrande reizigers. Als telefonisch hulpverlener heb je nooit een saaie dag met deze uitdagende baan!

De ANWB is deze zomer op zoek naar enthousiaste hulpverleners die graag in de zomermaanden in Den Haag willen werken. Voor deze functie is het belangrijk dat je over enige kennis van de buitenlandse topografie beschikt. Je bent minimaal 40 uur per week beschikbaar vanaf mei maar wordt wekelijks ingeroosterd op basis van de drukte (in drukke weken kan het zo zijn dat je 40 uur werkt, in rustige weken 20 uur). Voorafgaand aan het werk krijg je een leerzame betaalde training van drie weken. 

Startdata
Vanaf mei zullen er verschillende instroommomenten zijn, dus wees er snel bij!

Wat wij bieden

• Een tijdelijke arbeidsovereenkomst bij de ANWB van 20 tot 40 uur;
• Flexibele werktijden en extra toeslagen als je meer dan 20 uur werkt;
• Een afwisselende baan in een internationale omgeving;
• Een maandsalaris van +/- € 1.800,- obv een 38-urige werkweek, exclusief toeslagen;
• Een leerzame en betaalde opleiding van drie weken;
• Prettige werksfeer en een gezellig team.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Den Haag

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€1.800 Per maand

Verantwoordelijk voor

Klanten te woord staan en hulp verlenen op gebied van vervoer of persoonlijke omstandigheden

Gepubliceerd op

08-04-2021