Kom werken als klantadviseur bij KPN in Groningen

Klantgericht én commercieel? Kom werken als klantadviseur bij KPN in Groningen. Parttime of fulltime; het kan allemaal. Interesse? Solliciteer direct!

Wat ga je doen?

“Mijn wifi doet het niet” of “hoe kan het dat mijn rekening zo hoog is uitgevallen?”.
Dit zijn vragen waar jij je hand niet voor omdraait. Jij staat bij je vrienden en familie bekend als dé expert als het gaat om telefonie en internet vragen. Met jouw sprankelende persoonlijkheid ben je in staat de gehele klantbehoefte te achterhalen. Is de klant nog tevreden met de huidige situatie of is een ander pakket misschien passender? Als klantadviseur bij KPN in Groningen vind jij de perfecte balans tussen service en sales met als einddoel; een tevreden klant!

Training
Je start met een fulltime of parttime training die je zelf kunt indelen. Je zal beginnen met het maken van e-learnings en praktijktraining. Daarna ga je werken op basis van je eigen beschikbaarheid. Hierbij is het wel noodzakelijk dat je minimaal 20 uur per week aan beschikbaarheid kunt doorgeven.

Bij KPN is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, zo krijg je bijvoorbeeld een opleidingsbudget van €1500,-. Daarnaast krijg je ook een laptop en heb je de mogelijkheid om thuis te werken.


Startdata
De startdata zijn min of meer wekelijks, het kan soms wel zijn dat een week al vol zit. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €10,53 met uitzicht op verhoging;
  • Toeslagen in de avonduren en in het weekend;
  • Een toffe parttime of fulltime job bij een grote speler in telecom wereld;
  • Flexibele openingstijden (dagelijks van 07:00 tot 23:00) en de mogelijkheid om thuis te werken;
  • Je kunt aan de slag voor 16-20 uur, 20-28 uur, 24-32 uur of 28-36 uur;
  • Een opleidingsbudget van € 1500,-
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more);

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
  • Je hebt lef en bent communicatief vaardig;
  • Je bent min. 20 uur per week beschikbaar;
  • Je bent twee avonden per week beschikbaar, één keer per 4 weken op zaterdag en één keer per 5 weken op vrijdag.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
20 - 36
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,53 per uur
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch te woord staan van KPN klanten
Gepubliceerd op
30-08-2020
Solliciteer nu
Sven De Langen

Recruiter

Sven De Langen, bereikbaar op tel. 020-2143750 of 0622704313

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.