Spreek jij Duits of Frans? Start als customer care medewerker bij een startup in Amsterdam

Spreek jij naast Nederlands ook vloeiend Duits of Frans? Een online fashion outlet platform is namelijk op zoek naar een fulltime customer care medewerker. Nieuwsgierig? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Deze online fashion outlet biedt honderden merken aan op één website. Deze startup bestaat sinds 2016 en is vorig jaar met maar liefst 1000%(!) gegroeid. Sinds kort hebben zij ook de Duitse markt betreden. Hier kom jij in beeld!

Als customer care medewerker sta jij de Duitse of Franse klanten te woord die vragen hebben. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over:

  • Bestellingen;
  • Betalingen;
  • Kortingscodes;
  • Verkeerd geleverde producten.

Om deze vragen goed te kunnen beantwoorden, zal je hiervoor een training krijgen. Door de Coronacrisis word je op afstand ingewerkt. Wanneer het RIVM weer aangeeft dat we (deels) op kantoor mogen werken, word je ook op kantoor meegenomen in de werkzaamheden. Verder maak je onderdeel uit van een jong en internationaal team met veel enthousiaste collega's. 

Wat wij bieden

  • Marktconform salaris;
  • Zeer informele werksfeer;
  • Je komt te werken in de leukste startup van Nederland;
  • Een goede toevoeging op je cv;
  • Leuke vrijdagmiddagborrels (buiten Coronatijd om);
  • Op kantoor staat een tafeltennistafel!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent in het bezit van een "growth mindset";
  • Je bent sociaal en klantgericht;
  • Bij voorkeur heb je ervaring in een andere customer care rol;
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van vragen van klanten. Dit gaat via de telefoon, mail en via de chat.
Gepubliceerd op
15-09-2020

Amsterdam | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Lisanne Meijer

Recruiter

Lisanne Meijer, bereikbaar op tel. 0202143746 of 0682855066

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.