Word Chat Advisor bij VodafoneZiggo Utrecht

Ben je commercieel ingesteld en beschik je over overtuigingskracht? Bekijk dan de vacature van Chat Advisor bij VodafoneZiggo in Utrecht!

32 - 40 uur per week
€14,78 per uur

Wat ga je doen?

Jij bent commercieel en jij voorziet iedere klant van een passende deal.

Als Chat Advisor, op de afdeling Sales in Utrecht, chat jij met klanten die vragen hebben over de producten en diensten van VodafoneZiggo. Klanten nemen contact op met jou, het is dus een inbound sales functie! Je communiceert voornamelijk via chat, maar telefonisch klantcontact is ook mogelijk. Je zorgt binnen elk kanaal voor een perfecte klantervaring en verliest daarbij het commerciële belang niet uit het oog. Je geeft antwoord op vragen als: Ik ben een nieuw bedrijf gestart, welk Ziggo abonnement past het beste bij mijn situatie? Ik wil een nieuw Vodafone abonnement voor mijn medewerker aanvragen, wat adviseer jij hierin?

Je bent volledig beschikbaar tijdens openingstijden en kan de eerste 3 weken een training volgen van 32 uur per week.

De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 8:00 uur tot 22:00 uur en zaterdag/zondag van 09:00 uur tot 18:00 uur. De eerste drie weken volg je een training van 32 uur, daarna volgens jouw beschikbaarheid. Wij vragen van jou volledige beschikbaarheid tijdens openingstijden! Je kan 32 tot 40 uur per week werken. Deze functie is NIET volledig thuiswerken. Je kan deels thuiswerken en deels op kantoor. 

De startdatum voor de vacature is 18 maart. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €14,78 (het salaris is inclusief 14,95% benefit budget. Het budget kan je uit laten betalen of vakantiedagen mee kopen);
  • Rechtstreeks op contract bij VodafoneZiggo voor 7 maanden met een mogelijkheid op een vast contract in de toekomst;
  • Je ontvangt een tegoedbon voor een telefoon (t.w.v. €425,-) en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken;
  • Een NS-Business Card naar keuze, waaronder de optie voor een 1e klas treinabonnement, waarmee je ook privé mag reizen;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 1 km tot 60 km enkele reis;
  • Unlimited Learning! Kies uit duizenden cursussen, trainingen en opleidingen, betaald door je werkgever!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je voldoet aan de beschikbaarheidseisen, inclusief de verplichte trainingsdagen;
  • (Telefonische) sales werkervaring is een pré;
  • Goede Nederlandse taal- en schrijfvaardigheid;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€14,78 per uur
Verantwoordelijk voor
Het adviseren van klanten over de diensten van VodafoneZiggo
Gepubliceerd op
07-02-2024

Utrecht | Callcenter vacatures | Sales vacatures | Vacatures webcare medewerker | Vacatures commercieel medewerker | Vacatures verkoopmedewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Marrit Wijma

Recruiter

Marrit Wijma, bereikbaar op tel. 050 3112013 of +31623022813

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.