Parttime klantenservice medewerker in Breda

Zet jij graag een stapje extra voor de klant en vind je het leuk om klanten advies te geven? Word dan nu parttime klantenservice medewerker in Breda!

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker ga je werken voor een van de bekendste autodealers: Louwman Dealer Group. Het begon als familiebedrijf en is nu gegroeid met vestigingen door heel Nederland. Jij komt te werken op het klantcontact center in Breda. 

Wat ga je doen?
Je zal starten als parttime klantenservice medewerker bij Louwman in Breda. In deze functie heb je inbound gesprekken met klanten. Je beantwoordt vragen van bestaande klanten en geeft hierbij advies. Daarnaast plan je in het computersysteem klantafspraken in en schakel je met de werkplaats en showrooms van de dealers. Jij zorgt er voor dat de werkplaatsen goed gevuld zijn!

Wie ben jij?
Je bent gedreven, enthousiast, nauwkeurig en een goede dienstverlener. Je zet een stapje extra voor de klant. Jouw ontwikkeling staat centraal, dus zelfreflectie is daarbij erg belangrijk. Doordat jij een stapje extra zet voor de klant zorg je ervoor dat je de klanten bindt aan het bedrijf. Klanten tevreden houden is dus jouw nummer één taak!

Hier helpt de 7 minute-regel ook bij: wordt de telefoon bij de dealer niet binnen zeven minuten opgenomen? Dan wordt de klant doorgeschakeld naar het contactcenter.

Openingstijden, beschikbaarheid & training
Het klantcontactcenter in Breda is geopend van maandag t/m vrijdag van 07:45 tot 18:00 uur. Je dient minimaal 24 uur per week beschikbaar te zijn. Aan de hand van jouw beschikbaarheid word je flexibel ingeroosterd. De training zal 11 augustus starten. De selectiedag vindt 3 augustus plaats.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende baan als parttime klantenservice medewerker bij een bekende autodealer in de buurt van Breda;
  • Een salaris van € 11,31 bruto per uur;
  • Een leerzame baan waarbij je alle ins en outs van een klantenservice afdeling leert kennen;
  • Ervaring opdoen binnen een van de grootste autodealers in Nederland;
  • Een baan met kans op een vast dienstverband;
  • Toegang tot het YC skills platform van YoungCapital met vele cursussen & trainingen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
  • Ervaring met directe en/of telefonische verkoop;
  • Je kunt goed met computers omgaan. Ervaring met registratie- en plansystemen is gewenst;
  • Je bent servicegericht en overtuigend.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Middelbare school
Plaats
Breda
Werkuren per week
24
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,31 per uur
Verantwoordelijk voor
Het bewaken van de klantencommunicatie
Gepubliceerd op
03-08-2020

Breda | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Middelbare school

Solliciteer nu
Nicky Heuvelhorst

Recruiter

Nicky Heuvelhorst, bereikbaar op tel. 0613485248

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.