Word parttime klantcontact medewerker bij Achmea in Leeuwarden

Ben jij communicatief sterk en is sales/relatiebeheer helemaal jouw ding? Word dan parttime klantcontact medewerker bij Achmea in Leeuwarden

9 uur per week
€16,60 per uur

Wat ga je doen?

Als parttime klantcontact medewerker bij Achmea in Leeuwarden kom jij terecht in het Outbound Team van het label FBTO. In dit Outbound Team benader je actief bestaande en potentiële klanten van FBTO. Dit doe je telefonisch. Het doel van deze telefoontjes is om er achter te komen wat de klant nodig heeft en welke producten jij daarvoor kunt bieden. Je checkt ook gelijk of de klant tevreden is met de dienstverlening van FBTO en voelt aan of je nog iets voor de klant kan betekenen. Daarnaast zit er een stukje klantbehoud bij. Heeft een klant een product opgezegd? Dan bel jij om te kijken of de klant nog behouden kan worden of dat er een ander product is wat wel bij deze klant past.

Avonden werken
Dit is een functie waarbij je 9 uur per week aan de slag gaat, dit is alleen in de avonduren tussen 18:00 en 21:00 uur. Binnen de vier avonden in de week waarin de afdeling open is (ma t/m do), kun je flexibel je beschikbaarheid voor drie avonden opgeven. Zo kun je het werken bij FBTO goed combineren met bijvoorbeeld een studie of andere baan. Je werkt dus drie keer 3 uur per week. Good to know: Je krijgt bovenop de uren die je tussen 19.00 en 21.00 uur werkt, ook nog eens 28% toeslag. Je start met een opleidingstraject waarin je alles leert wat belangrijk is om te gaan knallen in deze baan.

De startdatum voor deze functie is 29 april. De eerste twee weken volg je een training. Dit is een combinatie van thuis en op kantoor en zal voor ongeveer 32 uur per week zijn. In de zomervakantie zal er opnieuw een training plaatsvinden, zodat je alle producten onder de knie krijgt. 

Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit

Zodra je solliciteert voor deze vacature bellen wij jou om de functie te bespreken. Zien we een goede match dan volgt er een online vervolggesprek. In dit gesprek leren wij je graag iets beter kennen en lichten we de vacature nog meer toe. Nog steeds van beide kanten enthousiast? Dan stellen wij je voor bij Achmea en kan het maar zo zijn dat je binnen no-time daar op gesprek gaat. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van € 16,60 per uur;
  • Een toeslag van 28% op de uren die je tussen 19:00 en 21:00 uur werkt;
  • Mogelijkheid om ervaring op te doen bij een grote verzekeraar;
  • Hybride werken;
  • Een parttime functie voor 9 uur per week die je goed kan combineren met een studie of andere baan.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt een gezonde dosis inlevingsvermogen en weet hoe je commerciële kansen kan benutten;
  • Jij krijgt energie van klantcontact en vindt sales leuk.
  • Het is niet mogelijk om de laatste twee weken van december verlof op te nemen;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving. 

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
9
Dienstverbanden
Avondwerk
Salarisindicatie
€16,60 per uur
Verantwoordelijk voor
Actief telefonisch benaderen van bestaande en potentiële klanten
Gepubliceerd op
06-02-2024
Solliciteer nu
Rosan Willems

Recruiter

Rosan Willems, bereikbaar op tel. 085-0689191 of 0657169115

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.