- Werkzoekend
- Vacatures
- Sollicitatietips
- Blog
- Informatie
- Werkzoekende
- Werkgever
Klaar voor een allround functie in de klantenservice? Word dan servicemedewerker Vodafone in Maastricht.
Vind jij het altijd leuk om overal alles over te weten? Van factuurvragen, netwerkvragen tot aan abonnementen? Dan past de functie servicemedewerker Vodafone in Maastricht perfect bij jou.
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van Vodafone klanten met betrekking tot hun factuur, kosten en betalingen. Ze bellen je ook voor vragen over het netwerk, hun abonnement of pre-paid kaart. Jij zorgt voor een klantgerichte en commerciële oplossing. Hier zal jouw empatisch vermogen ook een rol spelen. Je stelt open vragen en probeert de klantwens te ontdekken. Naast het beantwoorden van vragen van Vodafone klanten komt er ook een stukje sales bij. Samen met de klant ga je kijken of je de behofte van de klant nog kan uitbreiden en maak je eventuele aanpassingen.
Niet onbelangrijk; aanvullend op jouw basissalaris kan jij bonussen verdienen. Deze bonussen kunnen oplopen tot €4,- extra per uur. Om jou zo goed mogelijk kennis te laten maken met jouw nieuwe job kan je regelmatig workshops volgen en word jij begeleidt en getraind door ervaren collega´s.
Let op: in de tweede week volg je een fulltime training.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.