Waardevolle werkervaring opdoen in de telecombranche? Word parttime of fulltime backoffice medewerker bij T-Mobile in Den Haag.
Als parttime of fulltime backoffice medewerker bij T-Mobile in Den Haag los je uitdagende vragen op waar de klantenservice-afdeling geen antwoord op heeft. Jij krijgt zogenaamde tickets binnen, omdat klanten in hun slaapkamer opeens geen WiFi meer hebben, Netflix maar blijft laden of een televisie de kanalen niet wilt laden. Jij weet wat er moet gebeuren om dit probleem op te lossen of je weet de juiste afdeling hier voor aan te haken. Geen resultaat? Dan schakel je een medewerker in die langsgaat. Soms kun je op afstand helpen door wat aanpassingen te maken in het systeem. Je bent dus vooral bezig met het oplossen van tickets die vanuit de klantenservice naar de backoffice door worden gezet ter verwerking.
Training on the job
Voordat je zelfstandig aan de slag gaat, word je de eerste maand on the job getraind. Zo leer je alle ins en outs van T-Mobile en de systemen kennen, en kom je weten hoe je de klanten het beste kunt helpen.
Werkdagen en -tijden
Als parttime of fulltime backoffice medewerker bij T-Mobile in Den Haag ga je 32 tot 40 uur per week aan de slag. Dit doe je van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 21.00 uur. Mooi meegenomen: vanaf 18.00 uur krijg je een lekkere toeslag van 35 procent.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
T-Mobile is een bedrijf dat investeert in haar medewerkers en waarbinnen een goede sfeer erg belangrijk word gevonden, naast hard werken natuurlijk! Bij T-Mobile creëer jij in een fijne omgeving je eigen mogelijkheden voor je toekomst.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.