Beschrijving
Als klantenservice medewerker ben je continu in contact met klanten. Je zorgt ervoor dat zij op de juiste manier worden geholpen en voorziet hen van informatie waar nodig. Voor De Nederlandse Loterijen zijn wij op dit moment opzoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die het team in Eindhoven komt versterken!
Wat ga je doen? Je ontvangt binnenkomende telefonie en e-mail van bestaande klanten. De vragen zijn uiteenlopend en verschillen van het doorgeven van een verhuizing, tot aan inhoudelijke vragen over lopende abonnementen. Na de fulltime training, weet jij deze klanten op een correcte wijze te woord te staan en hun vragen te beantwoorden. Daarnaast zorg je voor een juiste administratieve verwerking van het contactmoment.
Je begint met een fulltime training van 2 weken. Deze vind zowel online als op locatie plaats.
Na de training, val je terug op het aantal uur waarvoor je bent aangenomen.
We hebben mogelijkheden vanaf 16 uur, met openingstijden van maandag t/m zondag tussen 09.00 en 21.00 uur.
Haal jij voldoening uit klantencontact én herken jij jezelf in het gevraagde profiel? Solliciteer direct!
s.jabri@timing.nl / 0885063045
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO
- Plaats
- Eindhoven
- Werkuren per week
- 4 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
Hoofddorp | Trainer vacatures | Fulltime (startersfunctie) | HBO
