Backoffice medewerker bij Welzorg in Raamsdonksveer

Affiniteit met de zorg en ervaring in klantcontact? Start met werken als 2e lijns klantenservice medewerker bij Welzorg in Raamsdonksveer!

Wat ga je doen?

Als 2e lijns klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij Welzorg in Raamdonksveer. Welzorg is onderdeel van de Louwman Group en is gespecialiseerd in mobiliteitshulpmiddelen. Welzorg zet beperkingen om in mogelijkheden! Jij komt te werken op de afdeling backoffice in Raamsdonksveer. Dit team is verantwoordelijk voor het soepel verlopen van het leverproces van mobiliteitshulpmiddelen. 

Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt met betrekking tot het leverproces en schakelt hiervoor met verschillende stakeholders zoals de gemeente, de adviseur, klanten, de buitendienst en de afdeling werkplaats. Het is belangrijk dat je goed bent in communiceren. Klanten kunnen jou bijvoorbeeld bellen over een status van een bepaalde levering of een vraag over een inname van een rolstoel. Daarnaast kan het zijn dat jij met de buitendienst moet schakelen om diverse afspraken in te plannen. Naast telefonische werkzaamheden zal je ook administratieve taken hebben. Een voorbeeld hiervan is dat de buitendienst op gesprek is geweest bij een klant. Deze informatie verwerk jij in een dossier. Kortom een uitdagende functie. 

Je bent per direct 38 uur per week beschikbaar (32 uur is ook bespreekbaar) van maandag tot en met vrijdag. Het inwerktraject zal plaats vinden op kantoor, het kan zijn dat zodra jij zelfstandig aan de slag kan gaan je ook de mogelijkheid hebt om thuis te werken. 

Wat wij bieden

  • Een salaris van €14,38 bruto per uur;
  • Een fulltime baan van 38 uur (32 uur is ook bespreekbaar);
  • Je komt te werken in een groot familiebedrijf;
  • YC skills; onze online university met diverse trainingen en online cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt werkervaring in het telefonisch klantcontact en administratie;
  • Je hebt affiniteit met de zorg;
  • Je bent doelgericht en klantvriendelijk;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Raamsdonksveer
Werkuren per week
32 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€14,38 per uur
Verantwoordelijk voor
administratieve werkzaamheden en klantcontact
Gepubliceerd op
26-07-2021

Raamsdonksveer | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures administratief medewerker | Vacatures backoffice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Kelly Rademakers

Recruiter

Kelly Rademakers, bereikbaar op tel. 076 700 23 13 of 0850689485

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.