Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

klantenservice medewerker HEMA in Spijkenisse

4 - 40 uur per week

Beschrijving

Wat ga jij doen

Leuk! Aan de slag op de klantenservice van de Hema! Samen met je collega’s, werk jij voornamelijk vanuit huis. De klanten bellen om verschillende redenen. Zo kan het een vraag, probleem of servicevraag zijn. De vragen kunnen heel verschillend zijn, bijvoorbeeld;
• “Kunt u voor mij kijken of de opblaastompouce die ik besteld heb ook opgehaald kan worden in Amsterdam-Zuid, in het filiaal?
• Ik heb via de webshop een taart besteld, maar nu heb ik een fout gemaakt, kan ik dit nog aanpassen?
• Ik heb een leuke rok besteld online, maar nu blijkt deze niet leverbaar, wat nu?

Jij bent de stem van de Hema en kunt de klant ook echt helpen met een oplossing. Bijvoorbeeld door het bestelde product inderdaad af te laten leveren bij de winkel in Amsterdam-Zuid. Of door te kijken of de bestelde rok op een andere manier te leveren is. Zo niet, dan kom je met een ander voorstel, Geen dag hetzelfde!

Wat bieden wij

  • Flexibele openingstijden: ma t/m vrij van 08:30 – 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 – 16:00 uur.
  • Bruto uurloon van € 10,13. vakantiegeld en reiskosten.
  • Zelf het aantal uren bepalen wat je wilt werken (tussen de 24 en 40 uur per week)
  • Een betaalde training waarin jij wordt klaargestoomd voor de functie.
  • Cendris Coins! Sparen voor leuke uitjes en artikelen.
  • Talent Lab: laat jouw talent stralen! Een platform waar tijdelijke klussen op staan.
  • Een internet- en devicevergoeding van max. 35 euro per maand bij thuiswerken.
  • Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar coach, trainer, floormanager, teammanager.
  • Thuiswerken; Lekker werken vanuit huis, naast 1x in de week op kantoor? Dat kan!

    • Wat vragen wij

  • De klant staat voor jou centraal en inlevingsvermogen is enorm belangrijk! Een enthousiaste klant, maakt ook jou dag goed.
  • Je hebt feeling met Hema. de naam, het merk, jij wordt er oprecht enthousiast van om daarvoor op de klantenservice te werken.
  • Je kan minimaal 24 uur werken, en bent op de maandag min. 8 uur beschikbaar (dit kan tussen 08.30 – 21.00 uur)
  • Je kunt de verschillende computer systemen snel eigen maken én hier vlot tussen schakelen.
  • Je kunt 2 december al starten! 

    • Voor welk bedrijf werk je

    Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als een bedrijf met een aanpakkersmentaliteit waarbij ruimte is voor het gezamenlijk behalen van het beste resultaat. Bij onze klant HEMA is klanttevredenheid erg belangrijk. Van tompouce tot aan een setje babykleding, HEMA gaat voor kwaliteit EN tevredenheid. 

    Extra informatie

    Status
    Inactief
    Opleidingsniveaus
    HBO
    Plaats
    Spijkenisse
    Werkuren per week
    4 - 40
    Dienstverbanden
    Fulltime (startersfunctie)

    Hoofddorp | Trainer vacatures | Fulltime (startersfunctie) | HBO

    We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.

    StudentJob.nl is onderdeel van YoungCapital • © 2023 • KvK nr: 34330199 • Algemene voorwaarden • Privacyverklaring • Contact • YoungCapital score 4.3 - 3366 reviews