Klantenservice medewerker GGD in Emmen

Beschrijving

Als klantenservice medewerker GGD ga je werken voor de corona testlijn. Je werk begint zodra iemand jou belt om een afspraak in te plannen voor een coronatest. Je helpt deze mensen verder en zorgt dat zij een afspraak krijgen bij hen in de buurt. Uiteraard informeer je hen over de vervolgstappen en houd je je correct aan de geldende procedures en regels. Juist in deze aparte tijd, kun jij Nederland helpen om het coronavirus onder controle te krijgen!

• € 10 per uur en € 15 op zondag
• Thuiswerk vacature
• Een opleidingstraject van 5 weken voordat je start
• Goede digitale begeleiding en coaching
• 24-32 uur werken of 32-40 uur per week.
• Leuke collega's en digitale borrels

Je hebt al enige ervaring met klantcontact in een winkel, de horeca of callcenter bijvoorbeeld. Daarnaast belangrijk dat je een MBO4 diploma hebt of HBO werk- en denkniveau. Omdat je maatschappelijk betrokken bent, kun je ook een VOG aanvragen. Verder enkele praktische zaken die belangrijk zijn:

• Je hebt een laptop of desktop met Windows 10 (Macbook/Chromebook voldoen niet)
• Je scherm is minstens 15 inch
• Je beschikt over een bekabeld netwerk
• Verder is een goede en rustige werkplek belangrijk om iedereen telefonisch te woord te staan

Je functie bestaat uit veel contact hebben. Corona is namelijk nog niet onder controle. Je vindt het leuk om te plannen. Ook ben je graag in gesprek met mensen om ze op de juiste manier te woord te staan. Help je ons mee?

• Afspraken inplannen voor een coronatest
• Vervolgprocedures bespreken met mensen
• Geen medische kennis vereist

In je woonkamer of misschien vanaf de keukentafel? Het is aan jou! Voor deze vacature werk je vanuit huis. De werktijden zijn van maandag tot en met zondag tussen 08.00-20.00uur. Binnen deze tijden ben je flexibel aan het werk en inzetbaar. Je komt met leuke collega's te werken waar ook ruimte voor gezelligheid is tussendoor!

• Je werkt minimaal twee avonden per week tot 20.00u en werkt ook op zaterdag
• Als je 24-32 uur per week werkt geef je een beschikbaarheid door van vijf dagen per week
• Als je 32-40 uur per week werkt geef je een beschikbaarheid door van zes dagen per week
• Je krijgt trainingsdagen voordat je in de lijn gaat bellen. Rond je alles netjes af en ga je aan de slag? Dan krijg je deze trainingsdagen uitbetaald!

We kijken uit naar je sollicitatie! Solliciteer direct als klantenservice medewerker GGD, het is zo gepiept. Dan helpen wij je verder om aan de slag te gaan als medewerker corona testlijn. Heb je vragen? Neem dan contact met ons op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Universiteit

Plaats

Emmen

Dienstverbanden

Parttime (overdag)