Klantenservice medewerker SNS in Groningen

Gratis de opleidingen WFT (Wet Financieel Toezicht) Basis en Schade Particulier halen en kennismaken met de financiële sector? Kom dan werken als klantadviseur bij de SNS bank.

Klanten bellen jou met diverse vragen over de producten en diensten van de SNS bank. Denk hierbij aan vragen over bijvoorbeeld de SNS Jongerenrekening, de ZZP rekening, of klanten die bellen over de spaarrentes van de SNS bank. Ook kun je vragen krijgen over inboedelverzekeringen of autoverzekeringen. De vragen zijn ontzettend divers wat maakt dat geen dag of en geen gesprek hetzelfde is.

Voordat jij gaat beginnen als klantenservice medewerker ga jij 2 diploma's halen op kosten van Olympia, namelijk de WFT Basis en de WFT Schade Particulier. Een studie vergt natuurlijk wel wat studie uren, maar dit kan jij! Naast thuisstudie zullen er ook enkele trainingsdagen op locatie worden gegeven om je voor te bereiden op het examen. Deze dagen zullen plaats vinden in week 5. Zodra jij deze diploma's hebt gehaald krijg je een betaalde training. De betaalde training start in week 7 (15 februari) en duurt drie weken. Na de training ben jij klaar om als klantadviseur aan de slag te gaan!

Het klantencontact center is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur en zaterdag van 09.00 tot 17.00uur. Tijdens deze openingstijden kun jij flexibel je eigen uren inplannen! Je bent parttime/fulltime beschikbaar vanaf 20 uur per week;
Je bent 1 avond in de week tot 21.00uur beschikbaar;
Je beschikt over werk en denkniveau van MBO 4 of hoger;
Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken. Een salaris van €10,50 per uur;
Wanneer jij 3 maanden in dienst bent krijg jij eenmalig een bruto bonus van €350,- euro
Een thuiswerkvergoeding;
Reiskosten vergoeding vanaf 10km;
Je krijgt een laptop vanuit de SNS gefaciliteerd;
Je krijgt 8% vakantiegeld en vakantie uren op;
Vanaf 26 weken bouw jij pensioen op;
Tijdelijk contract met uitzicht op vast.

Mocht jij interesse hebben in de vacature, reageer dan snel! Wanneer je vragen hebt over deze vacature kun je altijd contact opnemen viaof via het e-mailadres: Olympia Uitzendbureau