Technisch klantenservice medewerker Amsterdam

Technisch klantenservice medewerker Amsterdam

Beschrijving

Dit ga je doen

Het belang van de klant staat bij jou op de eerste plaats! Als technisch medewerker customer service zorg jij niet alleen voor uitstekende service, je signaleert ook waardevolle verkoopkansen. Hierdoor houd je klanten tevreden en draag je bij aan het vergroten van de omzet van jouw nieuwe werkgever. In ruil voor jouw fulltime inzet kun je rekenen op een  direct contract  bij het bedrijf, reiskostenvergoeding en 25 vakantiedagen per jaar! Benieuwd naar wat er nog meer bij deze baan komt kijken? Lees dan vlug verder!
 
Manpower zoekt een technisch customer service medewerker voor een bedrijf in Amsterdam.

In deze rol draag jij bij aan het ontwikkelen van het klant retentieprogramma. Hiermee vergroot je de klanttevredenheid en klantenbinding. Ook voer je de volgende werkzaamheden uit:

  • Coördineren van interne en externe acties voor klanten
  • Helpen van klanten met het gebruik van de software
  • Bellen en e-mailen van bestaande klanten in de Benelux
  • Signaleren van verkoopkansen (upselling/cross-selling)
  • Deelnemen aan het verbeteren van interne en externe procedures
  • Voorbereiden, analyseren en distribueren van klantrapporten op aanvraag
  • Dit krijg je

  • Direct een contract bij de opdrachtgever
  • Brutosalaris van € 2.160,- plus 10% bonus per jaar (2,5% per kwartaal uitbetaald)
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer bij een reisafstand vanaf 10 kilometer
  • Kans op salarisverhoging
  • Fulltime baan voor 40 uur per week
  • 25 vakantiedagen per jaar met de mogelijkheid extra vakantiedagen bij te kopen
  • Ongelimiteerde toegang tot LinkedIn trainingen


  • Extra informatie

    Status
    Open
    Opleidingsniveaus
    Universiteit
    Plaats
    Amsterdam
    Dienstverbanden
    Stage
    Gepubliceerd op
    03-02-2021

    Administratieve vacatures | Stage | Universiteit

    Solliciteer nu

    Deel deze vacature

    We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.