Bonprix zoekt klantenservice medewerkers in Leeuwarden

Heb jij passie voor shoppen en praat jij het liefst de hele dag over kleding? Bonprix in Leeuwarden is op zoek naar klantenservice medewerkers!

Wat ga je doen?

Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen over bestellingen, betalingen en facturen. Dit doe je eerst telefonisch en later ook via e-mail. De klant belt je op om te vragen of dat mooie jurkje nog in haar maat beschikbaar is. Helaas, het product is uitverkocht. Aan jou de taak om samen met de klant een goed alternatief te zoeken!

Goed om te weten
Omdat je onder andere met kortingspercentages en facturen bezig bent, is het handig dat je goed om kunt gaan met cijfers. Daarnaast komt een groot deel van de klanten van de Vlaamse markt en is het belangrijk dat je deze taal begrijpt en kunt verstaan. Je zult deels vanuit huis werken en af en toe word je op kantoor verwacht. 

Iets voor jou?
Je krijgt een betaalde training van vijf werkdagen. De startdatum is in overleg. Na de training zijn de werktijden doordeweeks tussen 8.30 en 21.00 uur en in het weekend van 10.00 tot 18.00 uur. 

Wat wij bieden

  • Een salaris van €9,97 bij 21 jaar en ouder;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
  • Een baan bij Cendris (part of Yource) vlakbij het station van Leeuwarden;
  • Een betaalde training waarin je alles leert over klantenservice werkzaamheden;
  • Leuke en betrokken collega’s die van gezelligheid houden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je kunt minimaal één referent opgeven;
  • Je werkt vlot met computers en kunt snel schakelen tussen systemen;
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, Middelbare school, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
20 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€9,97 per uur
Verantwoordelijk voor
Het afhandelen van vragen over bestellingen, betalingen en facturen
Gepubliceerd op
13-07-2021

Leeuwarden | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | Middelbare school | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Iris van den Heuvel

Recruiter

Iris van den Heuvel, bereikbaar op tel. 085-0689669

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.