Medewerker klantenservice in Nieuwegein

Ben jij servicegericht en los je graag uitdagende problemen op? Ben jij goed in het achterhalen van vragen en kan je wel tegen een stootje? Kom dan werken bij Athlon, dé marktleider in mobiliteit! Als medewerker klantenservice help jij lease rijders weer op weg. Je levert excellente service en weet elke vraag te beantwoorden.wat bieden wij jouSalaris tussen €12 & €14, afhankelijk van ervaringGezellig team, net zo gemotiveerd als jij!Veel training on the job & ontwikkelmogelijkhedenWerktijden ma-vr van 8.00 tot 17.30 uur1e maand op kantoor, daarna (deels) vanuit huiswie ben jijAls medewerker klantenservice ben je hét visitekaartje van het bedrijf. Het leveren van excellente service is bij Athlon erg belangrijk. Voor jou is vriendelij

Beschrijving

Ben jij servicegericht en los je graag uitdagende problemen op? Ben jij goed in het achterhalen van vragen en kan je wel tegen een stootje? Kom dan werken bij Athlon, dé marktleider in mobiliteit! Als medewerker klantenservice help jij lease rijders weer op weg. Je levert excellente service en weet elke vraag te beantwoorden.

wat bieden wij jou
  • Salaris tussen €12 & €14, afhankelijk van ervaring
  • Gezellig team, net zo gemotiveerd als jij!
  • Veel training on the job & ontwikkelmogelijkheden
  • Werktijden ma-vr van 8.00 tot 17.30 uur
  • 1e maand op kantoor, daarna (deels) vanuit huis
wie ben jij

Als medewerker klantenservice ben je hét visitekaartje van het bedrijf. Het leveren van excellente service is bij Athlon erg belangrijk. Voor jou is vriendelijkheid en goede service dan ook vanzelfsprekend. Je staat stevig in je schoenen en kunt tegen een stootje. Jij beschikt over de communicatieve skills om helder uitleg te kunnen geven en adviseert mensen proactief; bijvoorbeeld wanneer er binnenkort een servicebeurt nodig is.

Wat vragen we van jou?

  • Hbo werk- denkniveau
  • Communicatief vaardig
  • Proactief
  • Affiniteit met auto's (lease) is een pré
  • Ervaring in een servicegerichte rol
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Vragen over contracten, schademeldingen, pech onderweg of mogelijkheden voor nieuwe auto’s en extra opties. Samen met jouw team gezellige collega’s los je alle vraagstukken op die via telefoon en mail binnenkomen.

Je begint de dag met een teambespreking. Hierin worden alle lopende zaken besproken. Na een verdeling gemaakt te hebben ga je lekker aan de slag met jouw cases. Kom je er niet uit? Dan schakel je gewoon met je collega’s en los je het samen op. Zo leer je van en met elkaar. Tussendoor gaat de telefoon en komt er nieuwe mail binnen. Jij ziet meteen wat er moet gebeuren en lost het op of je parkeert de vraag tot je met je andere cases klaar bent. Boze klant? Voor jou geen probleem! Jij weet de vraag feilloos uit het gesprek te halen en kan de klant meteen geruststellen met de juiste oplossing.

waar ga je werken

Athlon is marktleider in mobiliteitsoplossingen. Bij Athlon draait alles om mensen. Ze bieden een ruimdenkende organisatie met een professioneel uitdagende en toch informele werkomgeving, waar je op een prettige manier kunt leren en ontwikkelen. Wij geloven dat jij met jouw talent als medewerker klantenservice een grote bijdrage kan leveren aan het succes van Athlon.

Zie jij jezelf al helemaal zitten bij Athlon? Reageer dan direct via de button 'solliciteer'.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Nieuwegein
Werkuren per week
4 - 40
Dienstverbanden
Tijdelijke fulltime baan
Gepubliceerd op
01-02-2021

Hoofddorp | Trainer vacatures | Tijdelijke fulltime baan | HBO

Solliciteer nu

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.