Klantenservice medewerker Amazon omgeving Den Haag in The Hague

Klantenservice medewerker Amazon omgeving Den Haag

Beschrijving

Dit ga je doen

Hey! Jij daar, ja jij! Ben jij fulltime beschikbaar om een nieuwe klantenservice uitdaging aan te gaan? Om de klanten van Amazon Nederland goed van dienst te kunnen zijn, zoeken we voor het hoofdkantoor in Den Haag naar klantenservicemedewerkers. Amazon vindt het belangrijk dat het werk leuk, uitdagend en bijzonder blijft voor de werknemers en zoekt daarom medewerkers die zich voor langere tijd aan hen willen binden! Natuurlijk kun je in ruil voor jouw inzet een computer van Amazon, onregelmatigheidstoeslagen oplopend tot 100% en de kans op een vast contract tegemoetzien! Benieuwd naar hoe jouw werkdag er precies uitziet? Lees dan gauw verder! 

Uitzendbureau Manpower is in regio Den Haag op zoek naar fulltime klantenservicemedewerkers die het leuk vinden om vanuit huis voor Amazon Nederland te werken.

Let op: in deze functie ga je werken vanuit huis.

De werkzaamheden op de afdeling customer support zijn gevarieerd, maar dit vind jij geen probleem. Je houdt van afwisseling! Klanten sta je op verschillende manieren te woord. Je assisteert de consument telefonisch, per mail, per chat en om de customer journey nog persoonlijker te maken, is videobellen ook een optie.

Dit zijn jouw werkzaamheden:

  • Aannemen van binnenkomende telefonie en berichten
  • Meedenken met de klanten
  • Bepalen wat de wensen en behoeften van de klant zijn en hier op inspelen
  • Oplossen en afhandelen van klantvragen
  • Bieden van perfecte service 
  • Ondersteunen van klanten met hun bestellingen, productvragen, betalingsproblemen of andere problemen
  • Dit krijg je

  • Brutosalaris van € 13 per uur
  • Onregelmatighedentoeslagen: zondag 50% en op feestdagen 100% per gewerkt uur
  • Kans om een carrière te starten bij een groot merk als Amazon!
  • Fulltime baan van 40 uur per week voor de lange termijn
  • Computer en headset van Amazon zodat jij direct aan de slag kan!
  • Tijdelijk contract met kans op een contract bij Amazon bij goed functioneren
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken


  • Extra informatie

    Status
    Open
    Opleidingsniveaus
    Universiteit
    Plaats
    The Hague
    Dienstverbanden
    Stage
    Gepubliceerd op
    07-02-2021

    Administratieve vacatures | Stage | Universiteit

    Solliciteer nu

    Deel deze vacature

    We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.