Ondersteunend klantenservice medewerker in Roosendaal

Ben jij op zoek naar een tijdelijke functie? Ga dan aan de slag als tijdelijk ondersteunend klantenservice medewerker in Roosendaal!

Wat ga je doen?

Het bedrijf:

Het bedrijf waarvoor je komt te werken is een snelgroeiend familiebedrijf wat luxe tuinmeubelen verkoopt met ondertussen 25 winkels in Nederland en België. Het hoofdkantoor is gevestigd in Roosendaal, de plek waar deze functie zich ook bevindt. Het voorjaar komt er weer aan en de tuinmeubelen vliegen de (online) winkel uit. Tuinmeubelen zijn een seizoensgebonden product en daarom zal deze functie eind augustus weer stoppen. De functie start per direct. 

Wat ga je doen?

Als tijdelijk ondersteuned klantenservice medewerker in Roosendaal ga jij aan de slag op de klantenservice afdeling. Wanneer je in de ochtend binnen komt draai jij een lijst uit met verkochte tuinmeubelen in de fysieke winkels en webshop. Je gaat deze klanten telefonisch benaderen en zorgt vervolgens dat er een dag en tijdstip afgesproken wordt voor de bezorging van de tuinmeubelen. Het kan ook zijn dat door middel van bepaalde omstandigheden het product toch niet geleverd kon worden, dan ga je afspraak herinplannen. Vervolgens verwerk je dit natuurlijk in het systeem zodat de transportplanners hier mee verder kunnen en de klant het product op de gewenste dag ontvangt.

Werktijden: 

De klantenservice afdeling heeft brede openingstijden. Van maandag tot en met vrijdag zijn ze open van 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur. Binnen deze openingstijden kun jij flexibel aan de slag voor 24 tot 40 uur per week. Combineren naast een studie of andere parttime baan, dit is dus ook mogelijk! 

Wie ben jij? 

Je bent in staat om klachten te behandelen, ontevreden klanten met een glimlach te laten ophangen én ze op een klantvriendelijke manier verder helpen. Een flinke dosis geduld en zelfstandigheid is belangrijk. Kortom, een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling! Solliciteer snel als ondersteunend klantenservice medewerker in Roosendaal!

Wat wij bieden

  • Als ondersteunend klantenservice medewerker in Roosendaal verdien je een salaris tussen €10,52 en €12,47 per uur;
  • Werken binnen een familiebedrijf met informele sfeer;
  • Wanneer het goed gaat mogelijkheden om na augustus door te groeien in een ander functies;
  • Reiskostenvergoeding van 0,14 cent per kilometer;
  • Mooie kans om jouw planningskills te ontwikkelen!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Jij bent vrolijk, sociaal en administratief sterk;
  • Je bent flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag en bent ook bereid zo nu en dan op zaterdag te werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Roosendaal
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €10,52 en €12,47 per uur
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch inplannen van bezorg afspraken met klanten.
Gepubliceerd op
15-06-2021
Solliciteer nu
Maartje Bressers

Recruiter

Maartje Bressers, bereikbaar op tel. 06-83284821

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.