Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime Customerservice Medewerker Schadebehandelingen gezocht in Nuth

Raak jij enthousiast van klanten adviseren? Vind je het interessant om meer te leren over schades en verzekeringen, met name op het gebied van mobiele telefonie? Zoek jij een fulltime baan met vastigheid en krijg jij energie van oplossingen bedenken en aanbieden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende en afwisselende functie in een leuk snelgroeiend team;
  • Energieke en jonge organisatie met een informele cultuur;
  • Een betaalde training (omtrent verzekeringsproducten, systemen en communicatie);
  • Fulltime functie vanaf 24 uur voor de langere tijd;
  • Een uurloon van €9,84 bruto per uur wat ieder half jaar wordt verhoogd tot €10,47
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10km;

Wat ga je doen?

Bedrijf
DynaGroup is toonaangevend Benelux marktleider in slimme geïntegreerde diensten en oplossingen voor de totale supply chain. Met de inzet van de business units Dynafix (after sales services), Dynalogic (personalized logistics), Dynasure (trusted solutions) en Dynalinq (effective workflow applications) biedt DynaGroup een keten van innovatieve supply chain oplossingen voor haar klanten in de Benelux (met vooraanstaande namen als Vodafone, Proximus, Samsung, Nespresso, Coolblue, T-Mobile, Telenet, Apple, HTC, Ministerie VWS etc). Met circa 1500 collega’s verspreid over de Benelux werkt DynaGroup iedere dag met veel passie om de verwachtingen van haar (eind)klanten te overtreffen. DynaGroup is onderdeel van het Belgische boost. 

Functie:
Als Medewerker Schadebehandelingen ga je schade en diefstal claims afhandelen volgens de polisvoorwaarden van de betreffende verzekeraar. Je bent in staat om een snelle en correcte omschrijving van het schadedossier te noteren. Daarnaast ben je vraagbaak voor alle mogelijke zaken die binnenkomen over de afgesloten verzekering. Klantgerichtheid zit in je bloed. Je doet er alles aan om klanten een goede en klantvriendelijke dienstverlening te bieden. Je denkt mee en je komt met initiatieven ten aanzien van verbeteringen van werkprocessen.

De werkzaamheden vinden plaats van maandag tot en met zaterdag tussen 8.00 en 21.00. Dit gebeurt in twee diensten van 8.00 tot 16.30 en van 12:30 tot 21.00. Je bent flexibel inzetbaar en kan dan ook minimaal 2 middagdiensten per week en twee zaterdagen per maand werken. Hiernaast is er op zondag een wachtdienst die in goed onderling overleg zal worden toebedeeld.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Je behandelt en beoordeelt schadedossiers via telefoon/email;
  • Je verzorgt de bijbehorende correspondentie en administratieve afhandeling van de schadedossiers en/of vragen;
  • Je verzorgt veranderingen op de polissen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Klantcontactervaring is een vereiste;
  • Je kunt snel en nauwkeurig werken;
  • Je bent zeer klantvriendelijk, neemt initiatief en bent gedreven;
  • Je hebt inlevingsvermogen en vindt het leuk om in teamverband te werken;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Nuth
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €9,84 en €10,47 per uur
Verantwoordelijk voor
Het adviseren van klanten bij vragen over schade bij hun mobiele toestel

Nuth | Limburg | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.