Commercieel medewerker klantbehoud in Breda

Ben jij op zoek naar uitdagende functie met veel afwisseling? Start nu met werken als commercieel medewerker klantbehoud voor Alcredis in Breda.

Wat ga je doen?

Jij gaat als commercieel medewerker aan de slag voor Alcredis. Een bedrijf dat zich specialiseert in zowel private als bedrijfslease contract voor onder andere Toyota, Suzuki en Lexus. Alcredis is onderdeel van de Louwman Group. Een trots en betrokken familiebedrijf met een passie voor bewegen. Voor deze functie ga jij je richten op de privatelease contracten.

Werkzaamheden:

  • Het beantwoorden van inkomende vragen. Hierbij kan je denken aan vragen omtrent het online klantportaal van Alcredis. De vragen kunnen telefonisch, per mail en via chat of social media kanalen binnen komen.
  • Ondersteuning bieden aan bestaande of nieuwe klanten bij het aanvragen van een nieuwe private lease contract.
  • Tot slot focus jij je op klantbehoud. Zodra een private lease contract van een klant afloopt ga jij de klant bellen. Je gaat na of ze tevreden waren over het contract. Daarnaast is hierbij het doel om de klant te behouden. Je zorgt dat je de behoeften van de klant in kaart brengt en geeft passend advies. Zo zorg jij dat de klant behouden wordt en er een nieuw private lease contract afgesloten wordt of dat er een ander passend aanbod gedaan kan worden.

Beschikbaarheid:

Jij bent per direct beschikbaar voor minimaal 24 uur (je kan werken tot 40 uur). Aan de hand van jouw beschikbaarheid wordt je flexibel ingeroosterd. Je zal starten met een training van drie weken op het kantoor in Breda. Daarna werk je vanuit huis en ga je 1 x per week naar kantoor, tot dat je volledig zelfstandig kan werken. Is dit het geval, dan zal je ongeveer 1 x per maand naar kantoor moeten.  Zelfstandigheid en een goede rustige werkplek is hierbij van belang. Je werkt tijdens kantoortijden, wel kan het zijn dat in de toekomst je ook af en toe op de zaterdag flexibel moet zijn.

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris van €13,40 per uur;
  • Een flexibele baan tussen de 24 en 40 uur per week;
  • Een uitdagende baan als commercieel medewerker klantbehoud bij een bekende autodealer;
  • Toegang tot het YC skills platform van YoungCapital met vele cursussen & trainingen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in telefonisch klantcontact met voorkeur in een verkoopfunctie;
  • Je hebt interesse in de automotive branche;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling en kennis van de Engelse taal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, MBO
Plaats
Breda
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
€13,40 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het operationeel uitvoeren van in- en outbound activiteiten
Gepubliceerd op
20-09-2021

Breda | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures klantenservice medewerker | Vacatures commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | HBO | MBO

Solliciteer nu
Kelly Rademakers

Recruiter

Kelly Rademakers, bereikbaar op tel. 076 700 23 13 of 0850689485

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.