Panel support medewerker bij onderzoeksbureau in Amsterdam

Ben jij vriendelijk, kan je snel schakelen en onder druk presteren? Start dan als panel support medewerker bij een onderzoeksbureau in Amsterdam

Wat ga je doen?

Als panel support medewerker ga jij fulltime aan de slag om deelnemers van het onderzoek te woord te staan. Daarnaast neem je ook contact op met deelnemers om ervoor te zorgen dat het onderzoek goed verloopt. Je helpt bij het opzetten en onderhouden van de landelijke panels. Jij zorgt dat de deelnemers altijd de juiste informatie ontvangen en dat alle relevante gegevens worden vastgelegd. Ook help je de deelnemers bij de onboarding en maakt je ze wegwijs gedurende het onderzoek. Merk je dat er wat wijzigt bij de deelnemer? Dan wacht jij niet af en bel je de deelnemer op om te zorgen dat alle informatie up-to-date is.

Het bedrijf
Jouw nieuwe job is bij een onderzoeksbureau gespecialiseerd in data, insights en consultancy. Ze starten met een nieuw onderzoek waarbij het bereik van televisie, radio, print en online wordt gemeten. Landelijke panels bestaande uit huishoudens worden hiervoor opgezet. Bij deze deelnemende huishoudens wordt door de installateur meetapparatuur geïnstalleerd. Wanneer alles geïnstalleerd is, start het onderzoek. Hebben de deelnemers vragen of meet de apparatuur niet alle apparaten? Dan komen de panel support medewerkers in actie.

Werktijden en training
Van maandag t/m zaterdag wordt er tussen 09.00 uur en 21.00 uur gewerkt, de duur van de shifts wisselt. Jij zal minimaal 24 uur per week werken. Daarnaast wordt je in een periode van +/- 2 maanden ingewerkt op kantoor. Wanneer je alles onder de knie hebt kan je (deels) vanuit huis werken. Daarnaast ben je minimaal 1 jaar beschikbaar.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon tussen de €12,50 en €13,00 o.b.v. ervaring;
  • Een flexibele baan;
  • Een baan waarbij je op den duur vanuit huis kan werken;
  • Een fulltime functie;
  • Laptop van de zaak.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 24 uur per week en flexibel inzetbaar;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent communicatief sterk, werkt klantvriendelijk en schakelt snel.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €12,50 en €13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Vragen van deelnemers behandelen en contact met deelnemers onderhouden
Gepubliceerd op
28-08-2021

Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | HBO

Solliciteer nu
Jasper Grob

Recruiter

Jasper Grob, bereikbaar op tel. 020 261 4810 of 0683149328

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.