Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime werken als coördinator reisassistentie bij NS in Amsterdam

Heb jij een sterk analytisch vermogen en ga je graag planmatig te werk? Ben jij op zoek naar een parttime baan in Amsterdam? Dan hebben wij een leuke functie voor jou! Voor de NS in Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een coördinator reisassistentie voor 16-24 uur in de week.

Wat ga je doen?

Als coördinator reisassistentie ga je aan de slag met inkomende aanvragen van reishulp voor mindervalide reizigers.  

Voor rolstoelgebruikers, visueel gehandicapten en mensen met een andere functiebeperking verzorgd NS hulp tijdens het reizen. Zo worden onder andere reizigers in een rolstoel ondersteund bij het in- en uitgaan van de trein door middel het plaatsen van een loopbrug, zodat zij gemakkelijk de trein kunnen verlaten.

Reizigers dienen deze hulp zelf aan te vragen via een app. Hierdoor komen er dagelijks vele verzoeken binnen voor dergelijke ondersteuning. Wij zoeken kandidaten die deze verzoeken gaan behandelen. De binnengekomen aanvragen plan je via een systeem in bij de servicemedewerkers die rondlopen op het station. Verder zorg je voor bijsturing wanneer een reizigers bijvoorbeeld vertraging heeft opgelopen.

Werktijden:

Je kunt 7 dagen per week werken in 2 shifts: van 7.00u – 15.00u en van 15.00u – 23.00u. Het is belangrijk dat je 2 tot 3 diensten per week kunt werken. Voor deze late- en weekenddiensten krijg je toeslagen die bovenop je salaris worden uitbetaald.

Het belangrijkste is dat je flexibel bent! Zo kan NS geen rekening houden met vaste dagen waarop je niet kunt werken en moet je in principe 7 dagen per week vroege en late diensten kunnen draaien. Daarnaast is het voor deze functie belangrijk dat je analytisch kunt denken, zodat de aanvragen volgens een strakke planning worden verwerkt. Zoals jij je misschien zelf kunt voorstellen kan het erg hectisch zijn op het station. Belangrijk is het dat jijzelf in de meest onoverzichtelijke situatie je hoofd koel kan houden en het overzicht kunt bewaren! 

Wat wij bieden:

  • Salaris van €13,71 bruto per uur;
  • Toeslagen in de avonduren en in het weekend;
  • Werken in hartje Amsterdam op het levendige Amsterdam Centraal Station;
  • Werken bij een van de grootste organisaties van Nederland.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt analytische en planmatige werkervaring;
  • Je bent per direct beschikbaar;
  • Je woont in Amsterdam of nabije omgeving.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
16 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Weekendwerk
Salarisindicatie
€13,71 per uur
Verantwoordelijk voor
Coördinator Reisassistentie

Amsterdam | Noord-Holland | Administratieve vacatures | Logistieke vacatures | Administratief medewerker | Transportplanner | Parttime (overdag) | Weekendwerk | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.